Specialist-Training

N umero de Empleo ‎23028794
Categor ia de Empleo Reservations
Ubicaci on Assila a Luxury Collection Hotel Jeddah, Prince Mohammed Bin
Abdulaziz Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿ Ubicacion remota? N
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
Comunicar e inculcar los valores y/o la cultura de la compañia a los empleados
nuevos. Intercambiar opiniones con los empleados en lo que respecta a la
capacitacion. Dirigir la recertificacion de la capacitacion y/o actualizacion
profesional. Realizar controles de calidad para los empleados capacitados
segun corresponda. Capacitar a los nuevos empleados de ventas de
reservaciones. Actualizar los materiales de capacitacion con nuevos procesos y
directivas de la compañia. Asegurar que los empleados por hora reciban
capacitacion sobre los principales valores de la compañia, los roles que
desempeñan en su puesto de trabajo, las responsabilidades y los aspectos
tecnicos y de servicio relacionados con su puesto de trabajo. Entrenar y
ayudar a los empleados a crecer; incentivarlos y motivarlos para que den lo
mejor de si mismos. Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de
seguridad y de la compañia a fin de asegurar un entorno limpio y seguro.
Cumplir con las politicas y procedimientos de la compañia; asegurarse de que
el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la
confidencialidad de la informacion patentada; proteger los bienes de la
compañia; proteger la privacidad y seguridad de los huespedes y colegas.
Recibir y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con los estandares de la
compañia; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y
agradecerles con aprecio genuino. Asistir a otros empleados para garantizar la
cobertura adecuada y fomentar el servicio al cliente. Hablar con los demas
utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos
escritos de manera exacta y completa y atender los telefonos utilizando el
protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los
demas; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y
responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Mover,
levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen
‎10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados
por supervisors.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.

The Luxury Collection es una serie de hoteles y resorts deslumbrantes y
autenticos a nivel local, esparcidos por todo el mundo. Los equipos de nuestro
hotel organizan las experiencias mas enriquecedoras y atractivas del mundo en
el destino elegido. Nuestra mision es guiar a nuestros huespedes, viajeros
experimentados, en viajes transformadores que les lleguen al alma, les
enriquezcan la vida y les creen recuerdos inolvidables. Si usted aprecia la
narracion evocativa y estaria dispuesto a proporcionar un servicio genuino,
personalizado y que se anticipe a las situaciones, lo invitamos a unirse a
nosotros en nuestro viaje y explorar una carrera en The Luxury Collection.