Receptionist

Num ero de l'Emploi ‎23011832
Cat egorie d'Emploi Administrative
Lieu Grosvenor House a Luxury Collection Hotel Dubai, Al Emreef Street,
Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ e a distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Saisir et recuperer des informations stockees dans des bases de donnees
informatiques a l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de
mettre a jour les dossiers, fichiers, reservations et de repondre aux demandes
des clients. Transmettre des informations ou des documents par ordinateur,
courrier ou fax. Utiliser les autres equipements de bureau standard (hors
ordinateur). Preparer des lettres, memos et autres documents a l'aide de
logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de donnees ou de
presentation. Gerer l'envoi et la reception de courrier, y compris
l'obliteration, ainsi que la distribution interne. Creer et tenir a jour des
archives et des systemes de classement papier et informatiques pour les
dossiers, rapports, documents, etc. Rassembler, copier, trier et classer les
dossiers des taches administratives, des transactions commerciales et autres
activites. Saisir et trouver des informations professionnelles a l'aide
d'ordinateurs et/ou de systemes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procedures de la chaine ;
s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une
apparence soignee et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ;
respecter la confidentialite dans la diffusion d'informations propres a la
banniere et/ou a l'hotel et proteger tous les biens de la compagnie.
Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaine, anticiper
leurs besoins et y repondre, aider les personnes handicapees et remercier
chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de
toute communication ; preparer et corriger avec precision et exhaustivite des
documents rediges et repondre au telephone en employant le langage approprie.
Developper des relations professionnelles positives et constructives avec vos
pairs ; s'unir et s'entraider afin d'atteindre les buts communs ; ecouter et
repondre de façon appropriee aux problemes des autres employes. Deplacer,
soulever, porter, tirer et placer des charges pesant ‎4,5 kilos maximum de
façon autonome. Effectuer toutes les autres taches demandees par les
responsables et qui correspondent au poste.
Marriott International souscrit au principe de l 'egalite d'acces a l'emploi.
Nous sommes attaches a recruter un effectif diversifie et a soutenir une
culture inclusive qui donne la priorite aux individus. Nous nous engageons a
respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus
proteges, par exemple les personnes handicapees et les anciens combattants, et
envers toute autre base couverte par la legislation applicable.

L'enseigne Luxury Collection inclut un ensemble somptueux d'hotels et de
complexes hoteliers. Authentiquement ancre sur leur site geographique, on les
trouve partout dans le monde. Nos equipes preparent des experiences
correspondant a la destination. Elles sont toutes plus enrichissantes et
tentantes les unes que les autres. Notre mission est de guider notre clientele
de voyageurs aguerris pendant des voyages qui vont les transformer, les
toucher, enrichir leurs vies et qui vont creer des souvenirs inoubliables.
Vous appreciez les histoires bien racontees, vous voulez offrir un service
attentif, authentique et personnalise ? Nous vous invitons a rejoindre notre
equipe et a consulter les offres d'emploi proposees par l'enseigne Luxury
Collection.