- Agent receives customer calls and messages.
- Agent sells and schedules orders through Excel.
- Agent dispatches order through Whatsapp and Excel.
- Agent checks quality of orders before they are served to client, and solves
any complaints if any.
- Agent is at front of house during duty hours, managing clients and
performing celebrations.
- Agent represents business during duty hours with whatsapp groups.
- Agent coordinates with operations manager on any urgent topic.
المهام والمسئوليات: \- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها \- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة \- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء \- كتابة تقرير يومي لبيان ما تم إنجازه من أعم…
المهام الوظيفية: * التعرف على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة * تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء * مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم * التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاه…
المهام والمسئوليات: \- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها \- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة \- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء \- كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعم…
Responsibilities: \- Communicate with customers via phone, email, and CRM. \- Provide knowledgeable answers to questions about product, pricing and availability \- Work with internal departments to meet customer's needs \- Data entry in various platforms \- Adheres to SOP's
**إ سم الجهة:** **ش ركة المفهوم الفريد للترفيه** **م سمى الوظيفة الشاغرة:** **م سؤولة خدمة عملاء** **م جال العمل:** خدمة العملاء \- الدعم والمساندة [ **ع رض كل الوظائف في هذا التصنيف** ] **م كان الوظيفة:** الرياض \- منطقة الرياض **ت اريخ الإضافة:** 05/12/2023 **ا لمهام والوصف الوظيفي…
مطلوب (من الجنسية السعودية فقط) ، مسؤولة خدمة عملاء للعمل في احدي الشركات بمدينة الرياض . المتطلبات : \- سعودية الجنسية. \- دبلوم فما فوق. \- إجادة اللغة الإنجليزية. \- إجادة التعامل مع برامج الحاسب. \- يفضل الخبرة. برجاء إرسال السيرة الذاتية علي هذا الإيميل [email protected] أو علي الواتسأب عل…
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته يوجد شاغر وظيفي كاشير كوفي شوب لديه خبره سعودي/يه يرجى إرسال السيرة الذاتية على الإيميل/ [email protected]
مسؤول عن مطابقة الجودة و متابعة الانجاز للعملاء وحل المشاكل والقدرة على استخدام برامج الحاسوب الاساسية والقدرة على التواصل والعمل تحت الضغوط ويفضل من الجنسية الشامية للتواصل واتس اب [phone:97779930:0096597779930]
### مطلوب مسؤولة خدمة عملاء### الشروط: خبرة سابقة لا تقل عن سنتين بيئة العمل مختلطة### المميزات: الراتب 4000 ريال خلال التجربة العمل شفتات مختلفة### ترسل السيرة الذاتية على: [[email protected]](mailto:[email protected])
الوصف الوظيفي: \- إدارة مجموعة من الحسابات القائمة والمحتملة، ووضع الخطط لتطوير الحسابات وتحقيق أهداف المبيعات السنوية المطلوبة من الادارة الواجبات والمهام: \- إدارة حسابات العملاء وأنشطة المبيعات من الدورات ، ورش العمل ، المؤتمرات \- تطوير العلاقات التجارية للحسابات الموجودة حالياً والعم…