ممثل خدمة عملاء

؜ مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات) ؜Dammam, المنطقة الشرقية ؜ Full-time

Job details

الواجبات والمهام الرئيسية:
- من خلال استخدام الموارد المتاحة، العمل بأكبر قدر ممكن من الفعالية والكفاءة
لضمان توفير الخدمة وفقا للمعايير المتفق عليها
- الحفاظ دائمًا على مناطق الإقامة في حالة نظيفة وصحية بما في ذلك برنامج
التنظيف العميق
- تنظيف الأرضيات والجدران والأسقف ووقوفها وتحليقها وكسحها وغسلها وفقا
لإجراءات الشركة ونظم العمل الآمنة وفقا للمعيار المحدد في العقد، وتسجيلها في
جداول التنظيف
- التأكد من أن جميع عمليات غسيل الملابس تتم بما يرضي العملاء ومواصفات العقد
- مرافقة المشرف في عمليات التفتيش اليومية والأسبوعية لمجالات مسؤوليتك
- الحفاظ على نظافة جميع معدات تقديم الطعام
- التأكد من أن جميع عمليات غسيل الملابس تتم بما يرضي العملاء ومواصفات العقود
- ضمان صيانة المطبخ وجميع معداته بطريقة نظيفة وصحية
- المساعدة في إعداد الوجبات وتقديمها
- ضمان توافر الإمدادات الكافية من أدوات المائدة والأواني الفخارية طوال أوقات
الخدمة
- ضمان توافر الإمدادات الكافية من معدات المطبخ للطهاة
- إدارة منطقة غسيل القدر
- المساعدة في تفريغ الحاويات والمخازن
- المساعدة في إعداد البنود التي تطلبها مختلف الإدارات لإصدارها في الوقت
المناسب
- المساعدة في استلام جميع عمليات التسليم في المخازن والتحقق منها
- ضمان الترتيب السليم لجميع بنود المخزون لتسهيل إصدارها وتحديد الأصناف
- الحفاظ على جميع مناطق المخزن وفقًا لأعلى معايير السلامة والنظافة المؤسسية،
بتوجيه من فريق QHSC
- الإبلاغ عن أي متطلبات صيانة المخزن
- المساعدة في جرد المخزونات عند الطلب
- كتابة طلبات الشراء ووضعها وتتبعها
- تجميع تقارير عن أداء المنتجات والإحصاءات
- العمل مع موظفي المستودعات لمقارنة عمليات التسليم بأوامر الشراء لتحديد
الاختلافات
- مساعدة المشتري على استخدام بيانات دقيقة لتحديد احتياجات الشراء وإدارة
المخزون
- إخطار المشرف على الخط بأي عيوب او أعطال أو متطلبات صيانة داخل مناطق
المسؤولية
- الابلاغ عن جميع الحوادث والحوادث وأي إصابات. أبلغ عن أي شكاوى من العملاء
على الفور
- ضمان الاضطلاع بجميع الواجبات والمسؤوليات بما يتفق تماما مع الصحة والسلامة
- تبني تدريب الشركات وتطويرها وثقافتها من قبل SACC
- حضور الدورات التدريبية للعملاء والشركات حسب الاقتضاء
- الدعم الكامل والمشاركة في جميع مبادرات سلامة العملاء والشركات
- القيام بمهام إضافية وأي مهام أخرى بناء على طلب المدير
- ضمان تنفيذ العمل على نحو صحي في جميع الأوقات التي تتبع فيها ‎7 نظم عمل آمنة
- تحمل المسؤولية الشخصية عن سد الثغرات الإنمائية المحددة والمتطلبات
المستقبلية
- معرفة الكفاءات الشخصية وفهمها والالتزام بها وتحديثها بصورة مستمرة
- التأكد من أن معايير النظافة الشخصية للعمل تفي بكل من الشركة والمتطلبات
القانونية الاتصال والاتصال بالآخرين
- حضر اجتماعات الموقع اليومية، وحديث صندوق الأدوات، و HSE الأسبوعية


المسؤولية عن الآلات والمعدات والمواد والمواد الاستهلاكية:
- ضمان الاستخدام الصحيح والعمليات الآمنة والحفاظ على النظافة والنظافة دائمًا
- إكمال العمل من حيث نظم العمل الآمنة
- المعرفة والكفاءة في استخدام مواد التنظيف والمواد الكيميائية على النحو
المعتمد بموجب لوائح الصحة والسلامة والصحة والنظافة العامة التي تكفل، في جميع
الأوقات، تخزين جميع المواد الكيميائية بشكل صحيح وفقاً للوائح لجنة حقوق الإنسان
- الإبلاغ عن أي معدات معيبة ولا تستخدم

Job Summary

  • Advertiser: Saudi Airlines Catering
  • Announcement date: 23/04/2023
  • Type of employment: Full-time
  • Experience level: مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
  • Educational level: الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • Job location: Dammam, المنطقة الشرقية
  • Salary: غير محدد
  • Phone number: -

More jobs like this

Khobar, المنطقة الشرقية
15/12/2022

\- حل مشاكل الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل وتحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل \- الحفاظ على موقف إيجابي وعاطفي ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات \- ضمان تعاون الفريق حسب الحاجة لتحقيق خدمة عملاء ممتازة \- جمع تعليقات العملاء مثل المشاكل المتكررة وأخطاء النظام لإبلاغ قيادات الفريق بها …

جدة, منطقة مكة
30/11/2022

\- استقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء والاستجابة لها في أسرع وقت \- التعامل مع العميل وشكواه بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها \- حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة العملاء، ومختلف الأعمال التي تخضع للمراجعة الداخلية

Riyadh, منطقة الرياض
06/12/2023

\- مطلوب ممثل خدمة عملاء لديه خبرة لا تقل عن سنة في نفس المجال

Riyadh, منطقة الرياض
17/01/2024

\- مطلوب ممثلة او ممثل خدمة عملاء (سعودي الجنسية) للعمل بمدينة الرياض

Riyadh, منطقة الرياض
10/03/2024

\- التواصل مع العملاء في حال طلبات الأستفسار \- متابعة العملاء في حال عدم الرد واعادة التواصل \- الجواب على الأسئلة المقدمة والمشاكل وحلها

Riyadh, منطقة الرياض
07/05/2024

\- الرد بشكل فوري واحترافي على المكالمات الواردة إلى الرقم الموحد للشركة \- تقديم تجربة إيجابية وودودة لكل من يتصل بالشركة \- تقديم المعلومات والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالخدمات والعقارات التي تقدمها الشركة \- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة لمزيد من الدعم عند الحاجة \- استخدام نظام ال…

Dammam
24/07/2023

### مطلوب ممثل خدمة عملاء### الشروط: ‏- مؤهل جامعي ‏- سنوات الخبرة 0 – 3 ‏- يتطلب لغة انجليزية مستوى (جيد جداً – ممتاز)### المميزات: الراتب 6000 ريال### ترسل السيرة الذاتية على: [[email protected]](mailto:[email protected])###

Dammam, المنطقة الشرقية
29/05/2022

\- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لمركز طبي بمدينة الدمام الوصف الوظيفي: • الرد على المكالمات الهاتفية بلباقة • المتابعة اليومية والرد على استفسارات العملاء في كافة الوسائل • حجز المواعيد

Dammam, المنطقة الشرقية
01/07/2022

\- ادخال البيانات واضافة المنتجات والتسويق وخدمة العملاء كتابيا وصوتيا

Dammam, المنطقة الشرقية
02/01/2023

\- القدرة على التواصل مع العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي \- الإجابة على استفسارات العملاء \- التعامل مع شكاوى الزبائن والعملاء \- انشاء تقارير يومية حيال الملاحظات والمقترحات ومدى رضا العملاء

اللغة: العربيّة