موظف استقبال وخدمة عملاء

؜ مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات) ؜جدة, منطقة مكة ؜ دوام كامل

تفاصيل الوظيفة

- الرد على التليفون ونظام الحجوزات
- استقبال الزبائن وتعريفهم بالمطعم وقوائم الطعام ومرافقتهم إلى الطاولات أيضا
- تحية الضيوف عند دخولهم ووضعهم على قائمة الانتظار حسب الضرورة
- تزويد الضيوف بالقوائم، والإجابة على أي أسئلة أولية
- الاهتمام بجلوس الضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار
- إرشاد الزبائن إلى الطاولات التي يفضلونها.
- التفاعل مع الزبائن للتأكد من أنهم سعداء بالطعام والخدمة.
- الاستجابة للشكاوى، والمساعدة في حلها
- الرد على المكالمات الهاتفية، والحجز للعملاء والرد على أسئلتهم
- المساعدة في الوظائف الأخرى في المطعم حسب الحاجة
- تقديم خدمة عملاء رائعة

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : مؤسسه التميز و الابداع
  • تاريخ الإعلان : 30/07/2023
  • نوع العمل : دوام كامل
  • مستوى الخبرة : مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
  • المستوى التعليمي : درجة البكالوريوس
  • مكان العمل : جدة, منطقة مكة
  • الراتب : 4,500 ر.س
  • الهاتف : -

وظائف أخرى مثل هذه الوظيفة

جدة, منطقة مكة
13/12/2022

\- استقبال الزبائن والقيام بالحجوزات ومهام امين الصندوق \- الرد على المكالمات ورسائل البريد الالكتروني واستفسارات العملاء

مكة المكرمة, منطقة مكة
14/03/2023

\- مطلوب موظفة استقبال وخدمة عملاء للعمل لدى مجمع طبي بمكة المكرمة

مكة المكرمة, منطقة مكة
02/10/2023

\- مطلوب موظف استقبال وكول سنتر للعمل لدى مجمع طبي بمكة المكرمة

الطائف, منطقة مكة
14/06/2023

\- مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء للعمل لدى شقق مفروشة بحي الوسام بمدينة الطائف \- العمل في الفترة المسائية

جدة, منطقة مكة
03/07/2022

\- استقبال العملاء وتلبية طلباتهم وتوجيههم إلى المكاتب الأخرى \- تقديم المساعدة الإدارية

جدة, منطقة مكة
13/07/2022

• ادارة المكالمات الواردة من الرقم الموحد • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات الشركة عند اتاحة الفرصة لذلك • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانا…

جدة, منطقة مكة
08/08/2022

\- بناء علاقات تأمينية بين العميل والشركة، والبحث عن شركات وقطاعات تجارية للتأمين \- إصدار وثائق التأمين الجديدة على نظام الشركة \- متابعة تجديد وثائق التأمين وتقديم عروض أسعار للعملاء \- اجراء مكالمات هاتفية مع العملاء المستهدفين من الشركة والعملاء الحاليين \- تقديم عروض جديدة، والرد على ا…

جدة, منطقة مكة
11/08/2022

\- مطلوب عدد 3 موظفين سعوديين للعمل على تنسيق الحجوزات بمؤسسة بمدينة جدة - شارع الامير سلطان - حي الزهراء \- العمل 12 ساعة يوميا \- اجازة اسبوعية يوم واحد

جدة, منطقة مكة
14/04/2023

\- مطلوب موظف استقبال وخدمة عملاء للعمل بمدينة جدة

جدة, منطقة مكة
26/08/2022

\- استقبال الشكاوى التي يقدمها العملاء، والتعامل معها بالطريقة المناسبة

Language: English