Call Center
About the job
مهام ومسؤوليات
حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة
العميل والإبلاغ عنها.
الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة
المؤسسة من حين لآخر.
تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المنتج أو الخدمة التي
يتلقونها.
مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل.
الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم
والنصائح التي يحتاجونها.
إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.
قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على
تفاعلاته الإيجابية.
https://www.linkedin.com/jobs/view/3625215459/?alternateChannel=search&refId;=1BePYu90K9mInP9xuCWHyQ%3D%3D&trackingId;=e3%2BFWk6%2FxZcrHiZ%2FZvlrmw%3D%3D
Job brief We are looking for Maintenance Call Center Representative that will be the liaison between our company and its current customers. The successful candidate will be able to accept ownership for effectively solving customer issues, complaints and inquiries; keeping customer informed about is…
Call Center Specialist About the job Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support Call clients and customers to inform them about the company’s new produc…
Call Center Agent وكيل كول سنتر Date: 22 Jun 2023 Location: KW Company: Alghanim Industries Position Overview Call Center Agent is responsible for responding to customer calls and providing a positive, efficient customer experience and ensuring high customer satisfaction Essential Job Roles: Comply…
Call Center موظف مركز اتصال وخدمة عملاء شرط اتقان اللهجة الكويتية فترة صباحية من 10ص إلى 5م أو فترة مسائية من 4م إلى 11م للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية واتساب على رقم 98762288 *****
Call Center Representative About the job Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns De-escalate situations involving dissatisfied customers, offering patient assistance and support Call clients and customers to inform them about the company’s new pr…
Call Center Specialist About the job A call center agent is a professional who handles incoming or outgoing calls on behalf of a company or organization. Their primary responsibility is to assist customers or clients by providing information, addressing inquiries, resolving complaints, or offering …
BAZOOKA START HIRING NOW! CALL CENTER AGENTS All nationalities Preferred Bilingual Previous experience in the same Role Good communication skills Work Location Salmiya Local hiring. Visa 18 transferable (VIP visa & Small Projects visa are NOT ACCEPTED). INTERESTED CANDIDATES MAY SEND THEIR CVS TO: …
We are hiring for call center supervisor : Experience: 5-10 Years From Kuwait Only. Interested candidates can send their updated CVs to: [email protected] نحن نوظف مشرف مركز الاتصال: الخبرة: 5-10 سنوات من الكويت فقط. يمكن للمرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية المحدثة إلى: a.alzaglool@automak.…
We're hiring! CALL CENTER AGENT • Male / Female. • Arabic Speaker. • Obtains client information by answering telephone calls & answering (live chat) as per company policy. QUALIFICATIONS/SKILLS: Strong verbal communication • Informs clients by explaining procedures, answering Phone skills. question…
Dear connections Am looking for call center agents . Those who has same experience in field of F&B; or delivery companies can apply to [email protected] or whatsapp CVs to 97656471 أعزائي أبحث عن وكلاء مركز الاتصال. يمكن لأولئك الذين لديهم نفس الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو شركات التوص…