مسؤولة مركز اتصال

؜ - ؜الرياض, منطقة الرياض ؜ دوام كامل

تفاصيل الوظيفة

مهام الوظيفة:
- فتح عملاء جدد عبر الهاتف
- التواصل مع العملاء الحاليين لتقييم مستويات الخدمة وضمان رضاهم
- متابعة الفواتير والتحصيل من العملاء
- استقبال الاتصالات للشكاوي والاقتراحات والرد عليها بفعالية
- متابعة خط سير المناديب للتوصيل للتحقق من مستويات الخدمة

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : -
  • تاريخ الإعلان : 27/12/2023
  • نوع العمل : دوام كامل
  • مستوى الخبرة : -
  • المستوى التعليمي : الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مكان العمل : الرياض, منطقة الرياض
  • الراتب : غير محدد
  • الهاتف : -

وظائف أخرى مثل هذه الوظيفة

الرياض, منطقة الرياض
13/11/2022

\- مطلوب مشرفة مركز اتصال للعمل لدى مجمع طبي متخصص بمدينة الرياض المهام: \- جدولة المواعيد للمرضى \- الرد على الهاتف على الفور وبطريقة مهذبة والمهنية \- الحصول وإدخال المعلومات بشكل دقيق (العنوان ورقم الهاتف) \- تعيين موعد صحيح - مراجعة تاريخ التعيين، والوقت، والمكان \- تذكير المتصل …

الرياض, منطقة الرياض
10/04/2023

\- مطلوب مديرة مركز اتصال للاشراف على قسم الكول سنتر والعمل بمدينة الرياض المهام : \- الاشراف على المكالمات \- الرد على جميع الاستفسارات والمطالبات

الرياض, منطقة الرياض
24/08/2022

• المشاركة في صياغة الأهداف للموظفين داخل القسم • اختيار وتوظيف العمالة اللازمة وتجهيز الموظفين بالتدريبات • التعاون والتجاوب مع الموظفين وتقديم التوجيهات والتوصيات • التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة • ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين • تقييم وقياس أ…

الرياض, منطقة الرياض
24/08/2022

\- مطلوب موظف مركز اتصال للتسويق عن طريق الهاتف لخدمات الشركة

الرياض, منطقة الرياض
19/01/2023

\- مطلوب موظفات للعمل لدى مركز اتصال وخدمة عملاء بمدينة الرياض

الرياض, منطقة الرياض
22/01/2023

\- مطلوب موظفتين كول سنتر للعمل لدى مكتب مبيعات عقارية في حي البيان - الرياض \- الدوام مسائي

الرياض, منطقة الرياض
08/01/2023

\- مطلوب موظفة كول سنتر للعمل لدى مطعم وفرة الصفوة بمدينة الرياض

الرياض, منطقة الرياض
10/01/2023

\- استقبال طلبات العملاء والملاحظات \- التسويق للمنتجات الخاصة بالشركة \- متابعة تحرك المندوبين لخدمة الطلبات

الرياض, منطقة الرياض
12/01/2023

\- مطلوب ممثل خدمة اتصال للعمل لدى شركة بمدينة الرياض

الرياض, منطقة الرياض
01/03/2023

\- الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها \- إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة \- إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته

Language: English