- استقبال المرضى أو العملاء والترحيب بهم وفتح ملفات لهم وتوجيههم إلى الطبيب
المناسب
- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية
الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها
- تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل
- التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم
- التأكد من تسجيل بيانات المرضى عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على
الحاسوب
- الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها المرضى
- تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل
\- استقبال المرضى والزوار \- إدارة المكالمات الهاتفية \- جدولة المواعيد وإدارة الملفات \- تنسيق الإجراءات الإدارية \- حل المشكلات والشكاوى \- توجيه الزوار وتقديم المعلومات \- إدارة السجلات والمستندات \- التعامل مع طوارئ المستشفى \- الحفاظ على نظام الأمان والسلامة \- التواصل الفعّال…
\- مطلوب موظفة استقبال سعودية الجنسية لديها خبرة في نفس المجال للعمل لدى عيادة بيطرية بمدينة جدة
\- استيفاء بيانات المريضة كاملة \- عمل مسح ضوئي لبطاقة المريض الثبوتية والتأمين \- خدمة المريض بسرعة ودقة \- التأكد من اخذ مبلغ الفاتورة صحيح . وإعادة المتبقي له بشكل صحيح \- التأكد من النظام أن الخدمة تم الموافقة عليها من قبل شركة التأمين لمريض التأمين \- توجيه المريض إلى العيادة الصحيحة…
\- الترحيب بالزوار والعملاء \- إخبار المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو العملاء \- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني \- القيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية \- الإجابة على استفسارات الزوَّار والزبائن حول الشركة وطبيعة الخدمات والمنتجات التي تقدمها \…
\- حجز مواعيد المرضى \- استقبال المكالمات \- توجيه المرضى وذويهم إلى العيادات \- ادخال البيانات
\- استقبال المراجعين والإجابة على كافة أسئلتهم واستفساراتهم \- توجيها المراجعين إلى العيادات أو الأقسام \- تنسيق حجز وزيارة المراجعين لمختلف العيادات \- التنسيق مع الأطباء والأقسام المختلفة داخل العيادة \- إعداد التقارير الدورية للإداريين ومتخذي القرار في العيادة \- الإشراف على جدول الموا…