- استيفاء بيانات المريضة كاملة
- عمل مسح ضوئي لبطاقة المريض الثبوتية والتأمين
- خدمة المريض بسرعة ودقة
- التأكد من اخذ مبلغ الفاتورة صحيح . وإعادة المتبقي له بشكل صحيح
- التأكد من النظام أن الخدمة تم الموافقة عليها من قبل شركة التأمين لمريض
التأمين
- توجيه المريض إلى العيادة الصحيحة عن طريق اعطائة اسم ورقم عيادة الطبيب
المطلوب
- التأكد من الإيراد في أخر الدوام وتسليمه للموظف المختص واستلام سند قبض
بالمبلغ المسلم
- الاطلاع ومعرفة جدول الأطباء المتواجدون خلال فترة الدوام
- إعطاء المريض قيمة الخدمة المقدمة قبل طباعة الفاتورة والتأكد من موافقته على
سداد
\- استقبال المرضى والزوار \- إدارة المكالمات الهاتفية \- جدولة المواعيد وإدارة الملفات \- تنسيق الإجراءات الإدارية \- حل المشكلات والشكاوى \- توجيه الزوار وتقديم المعلومات \- إدارة السجلات والمستندات \- التعامل مع طوارئ المستشفى \- الحفاظ على نظام الأمان والسلامة \- التواصل الفعّال…
\- حجز مواعيد المرضى \- استقبال المكالمات \- توجيه المرضى وذويهم إلى العيادات \- ادخال البيانات
\- استقبال المراجعين والإجابة على كافة أسئلتهم واستفساراتهم \- توجيها المراجعين إلى العيادات أو الأقسام \- تنسيق حجز وزيارة المراجعين لمختلف العيادات \- التنسيق مع الأطباء والأقسام المختلفة داخل العيادة \- إعداد التقارير الدورية للإداريين ومتخذي القرار في العيادة \- الإشراف على جدول الموا…
\- استقبال المرضى أو العملاء والترحيب بهم وفتح ملفات لهم وتوجيههم إلى الطبيب المناسب \- التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل \- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها \- تقديم الدعم الإداري وتنسيق …
\- مطلوب موظفة استقبال سعودية الجنسية لديها خبرة في نفس المجال للعمل لدى عيادة بيطرية بمدينة جدة
\- تعريف المرضى والموظفين بالمنشأة الصحية بحقوق المرضى استنادا على ما ورد بوثيقة حقوق المرضى \- استقبال شكاوى المرضى وتوجيهها \- إعداد وتطوير سياسات وإجراءات العمل المتعلقة بحقوق وعلاقات المرضى وآليات التعامل مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحقيق رضا المرضى وذويهم \- ﻣﻌﺭﻓﺔ ﻭﺗﻁﺑﻳﻖ ﺳﻳﺎﺳﺎﺕ ﺇﺟﺭﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻣ…