- الاشراف على تطوير وتنفيذ الخطط التسويقة للمنصة
- العمل على تخطيط وتنفيذ الحملات الاعلانية المدفوعة على شبكات التواصل
الاجتماعي والشبكة العنكبوتية
- العمل ضمن فريق عمل المنصة على تحقيق اهداف النمو المرجوة من خلال بناء وتنفيذ
الخطط التسويقية الملائمة
\- متابعة المنصات الحكومية مثل قوى (مدد - التأمينات الاجتماعية - الغرفة التجارية - وزارة التجارة - مقيم - تم - والمنصات الحكومية الاخرى)
\- الإشراف العام على كافة أعمال المنصة بما في ذلك: \- تطوير الأعمال والشراكات \- الاشراف على العمليات التشغيلية اليومية للمنصة \- الاشراف على فريق العمل في المنصة \- الاشراف على تنفيذ خطط التسويق والمبيعات
\- الاشراف العام على العمليات اليومية للمنصة وخدمة المستفيدين منها \- توظيف وتدريف فريق العمليات في المنصة والاشراف العام على اداءهم \- الاشراف العام على تنفيذ خطة النمو الخاصة بالمنصة \- العمل على رفع مستوى رضا عملاء المنصة عن الخدمات المقدمة لهم
\- العمل على تنفيذ العمليات اليومية الخاصة بالمستفيدين من أعمال المنصة \- التأكد من تنفيذ العمليات الخاصة بالمستفيدين من اعمال المنصة وفق الاجراءات التشغيلية المعتمدة \- العمل على رفع مستوى وجودة العمل ورضا عملاء المنصة من تنفيذ التعاملات على المنصة
\- الحفاظ على شبكات وخوادم الشركة المحلية وتحسينها \- مسؤولاً عن إدارة الاجهزة وكلمات المرور \- الإشراف على عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وأمن النظام (مثل إذن المستخدم وجدران الحماية) \- إدارة عمليات التثبيت والترقيات والتكوينات للأجهزة والبرامج \- تقييم أداء النظام والتوصية بالتحسينات \…
\- إعداد محطات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الضرورية مثل (أجهزة الروتر والطابعات وغيرها) \- المتابعة والتحقق من أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة ، الماوس، لوحات المفاتيح،…إلخ) لضمان الأداء الوظيفي \- تثبيت البرامج والوظائف المناسبة وفقًا للمواصفات والاحتياجات \- إدارة والتحقق من صلاح…
• الرد على الاستفسارات سواء شخصيًا أو عبر الهاتف • الحفاظ على الأداء اليومي لأنظمة الكمبيوتر • الرد على رسائل البريد الإلكتروني للموظفين الذين يطلبون المساعدة • تثبيت وتعديل وإصلاح أجهزة وبرامج الكمبيوتر • فتح فروع جديدة حسب خطة الشركة • مساعدة فريق التشغيل لتثبيت وتهيئة نظام الدوائر التلف…