• الرد على الاستفسارات سواء شخصيًا أو عبر الهاتف
• الحفاظ على الأداء اليومي لأنظمة الكمبيوتر
• الرد على رسائل البريد الإلكتروني للموظفين الذين يطلبون المساعدة
• تثبيت وتعديل وإصلاح أجهزة وبرامج الكمبيوتر
• فتح فروع جديدة حسب خطة الشركة
• مساعدة فريق التشغيل لتثبيت وتهيئة نظام الدوائر التلفزيونية المغلقة
• تشغيل التقارير لتحليل الشكاوى والمشاكل الشائعة
• الوصول عن بعد إلى الأجهزة أو البرامج للموظفين لإجراء تغييرات وإصلاح المشكلات
• تنظيف أجهزة الكمبيوتر
• تشغيل برامج التشخيص لحل المشاكل
• حل المشكلات الفنية المتعلقة بشبكات المنطقة المحلية (LAN) وشبكات المنطقة
الواسعة (WAN) والأنظمة الأخرى
• المتابعة مع الموظفين للتأكد من حل المشكلة
• تركيب وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات والأنظمة والشبكات والموجهات ومسجلات
الفيديو الرقمية والطابعات وآلات التصوير والماسحات المتصلة بالشبكة
### مطلوب مسؤول دعم تقنية معلومات في الرياض### الشروط : سعودي الجنسية بكالوريوس تقنية معلومات خبرة سنة على الأقل لغة انجليزية ممتازة### ترسل السيرة الذاتية على : [[email protected]](mailto:[email protected])
1.التثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Installation and troubleshooting of Windows OS 2\. إعداد جهاز الكاشير وحل مشاكله 3\. إعداد برنامج نقاط البيع وحل مشاكله 4\. تثبيت السيكول ، الأوفيس ، وبرامج البصمة وخلافه 5\. حل مشاكل الكاميرات اليومية مع قسم المراقبة 6\. حل مشاكل الطابعات…
\- توفير متطلبات المكتب \- توفير متطلبات الموظفين الصيانة من ملابس وغيرها \- صيانة السيارات \- عروض سعر تامين للسيارات \- متابعة سكن العمال \- مراجعة الجوزات والدوائر الحكومية \- مراجعة نجم والتقديرات والمطالبات للحوادث
\- الحفاظ على شبكات وخوادم الشركة المحلية وتحسينها \- مسؤولاً عن إدارة الاجهزة وكلمات المرور \- الإشراف على عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات وأمن النظام (مثل إذن المستخدم وجدران الحماية) \- إدارة عمليات التثبيت والترقيات والتكوينات للأجهزة والبرامج \- تقييم أداء النظام والتوصية بالتحسينات \…
\- إعداد محطات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الضرورية مثل (أجهزة الروتر والطابعات وغيرها) \- المتابعة والتحقق من أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة ، الماوس، لوحات المفاتيح،…إلخ) لضمان الأداء الوظيفي \- تثبيت البرامج والوظائف المناسبة وفقًا للمواصفات والاحتياجات \- إدارة والتحقق من صلاح…
\- الاشراف على قسم تقنية المعلومات \- تحديث مواقع الشركة عبر النت \- التواصل مع الشركات الخارجية
\- الاشراف على تطوير وتنفيذ الخطط التسويقة للمنصة \- العمل على تخطيط وتنفيذ الحملات الاعلانية المدفوعة على شبكات التواصل الاجتماعي والشبكة العنكبوتية \- العمل ضمن فريق عمل المنصة على تحقيق اهداف النمو المرجوة من خلال بناء وتنفيذ الخطط التسويقية الملائمة
\- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعمال الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم \- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعمال وحل المشاكل التي تواجههم \- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات \- حفظ البيانات والمعلومات ال…