المهام الوظيفية
- استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- تقديم معلومات صحيحة حول مميزات المنتجات، والأسعار وخدمات ما بعد البيع
- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات
- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الإضافية لتشجيع العملاء على الشراء
- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة والتسعيرات لعملاء المعرض
- الإشراف على عمليات التخزين والكميات الموجودة في المستودع
- الاشراف على إجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات
- التنسيق مع فريق عمل مبيعات المشاريع لتقديم خدمة ممتازة لعملائهم
- تعريف العملاء بأحدث العروض والخصومات الخاصة بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء وسجل الزوار إلى مدير المباشر
- الاطلاع بشكل دائم على المنتجات والخدمات الجديدة
- أوقات العمل: فترة واحدة 8 ساعات (من الساعة 9 صباحا الى 5 مساء او من الساعة
2 مساء الى 10 مساء)
- أيام الاجازة يومين في الأسبوع
- نوع الوظيفة: دوام كامل
مسؤوليات الوظيفة: • ادارة عملية الترحيب وتسجيل الزوار والعملاء إلى المبنى وفقًا لإجراءات الأمان • توفير خدمة مميزة لجميع الزوار والعملاء، ويقدم نهجًا مرنًا وإيجابيًا في جميع التفاعلات، ويوفر للعملاء منتجًا عالي الجودة ومتسقًا • استقبال الاستفسارات العامة وتحويل المكالمات إلى القسم الصحيح • التغلب…
• مقابلة العملاء وعمل الفواتير الخاصة بأقامة حفلاتهم الداخلية والخارجية سواء بوفيهات او ولائم او كوش وطاولات وتحقيق رغباتهم وزيارة موقع الحفل أذا استدعى ذلك • القدرة على الاقناع واللباقة في مقابلة العملاء والتسويق والترويج للقاعة والسعي دوماً لرفع سقف المبيعات • الأشراف على تنفيذ كل متطلبات الحف…
\- مطلوب موظفة استقبال وخدمة عملاء سعودية الجنسية للعمل لدى مجمع اسنان بمدينة الخبر