المهام الوظيفية:
- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة
- إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف
- إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الأتمان الخاصه بهم
- تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار
- استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيهم الى الغرف
- التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار
والمرافق
- الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية
- التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف
- تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء
- التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات
\- مطلوب موظفة او موظف استقبال لديه خبرة في مجال الفنادق واستخدام برنامج الأوبرا الوصف الوظيفي: \- الإجابة على الأسئلة والإستفسارات التي يحتاج النزيل الى معرفتها وتوجيههم \- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد إن وجد \- متابعة النزيل من الوصول وحتى المغادرة والسؤال عن الأقامة ومعرف…
\- مطلوب موظفة استقبال فندقي للقيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والإدارية والعمل بمكة المكرمة
\- مطلوب موظفين استقبال سعوديين لديهم خبرة فندقية وخبرة ببرنامج نزيل للعمل بمدينة جدة
\- مطلوب موظفة استقبال فندقي ويفضل وجود خبرة فندقية وخبرة ببرنامج نزيل للعمل بمدينة جدة
\- مطلوب موظفة او موظف استقبال فندقي للعمل بشقق سكنية مفروشة بمدينة جدة - حي الصفا \- اجازة يوم واحد في الاسبوع
\- مطلوب موظفة او موظف استقبال سعودي او ابن مواطنة للعمل لدى فندق اسرار جدة بحي الصفا \- العمل 8 ساعات \- اجازة اسبوعية يوم واحد
\- مطلوب موظف استقبال فندقي لديه خبرة فندقية وخبرة في برنامج نزيل للعمل بمدينة جدة