Attendant-Door

Fecha de publicaci on Jun ‎20, ‎2022
N umero de Empleo ‎22102551
Categor ia de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicaci on The Westin Dubai Mina Seyahi Beach Resort & Marina, Dubai
Marina, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN MAPA
Marca Westin Hotels & Resorts
Horario Full-Time
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
¿ Ubicacion remota? N
En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huespedes
proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una
programacion revitalizante para asegurar que los huespedes dejen el hotel
sintiendose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar
el bienestar de nuestros huespedes, y nos urge ayudarlos como socios a
mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo
que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huespedes a lograr un estado de
plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio
anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre como asistirlos de la mejor
manera durante su estadia. Estamos buscando personas dinamicas, a quienes les
entusiasme la idea de unirse al equipo y esten listas para involucrarse en
cualquier situacion y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e
intuitiva, y tiene un genuino interes en el bienestar de quienes lo rodean, lo
invitamos a descubrir como crecer juntos en Westin.

Saludar y acompañar a los huespedes a sus habitaciones. Abrir las puertas y
ayudar a los huespedes/visitantes que entran y salen de la propiedad. Informar
a los huespedes sobre las comodidades, servicios y horas de operacion de la
propiedad, y areas de interes y actividades locales. Identificar y explicar
las funcionalidades de las habitaciones a los huespedes (es decir, como usar
la llave de la habitacion, mini bar, areas donde se encuentra el hielo y las
maquinas expendedoras, caja fuerte de la habitacion, servicios de lavanderia
personalizados). Llevar el equipaje de los huespedes a y desde sus
habitaciones o area de botones designada. Ayudar a almacenar y recoger el
equipaje. Ayudar a los huespedes y visitantes a entrar y salir de los
vehiculos, incluyendo cargar y descargar el equipaje. Ofrecer a los huespedes
instrucciones para llegar a sus destinos. Tramitar el transporte (es decir,
taxi, servicio de minibus) para huespedes/visitantes, y anotar las solicitudes
de transporte por adelantado segun sea necesario. Comunicar los procedimientos
de estacionamiento a los huespedes/visitantes.

Cumplir con todas las politicas y procedimientos de seguridad de la compañia;
informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad,
accidentes o lesiones; completar la capacitacion y certificaciones sobre
seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal
sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la informacion
propiedad de la compañia; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros
de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para
alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estandares de
aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar
y colocar objetos con un peso inferior a ‎50 libras (‎22,50 Kg) o su equivalente
sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que
pesan mas de ‎75 libras (‎33,75 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante
periodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Moverse a una
velocidad que se requiera para responder a situaciones de trabajo (por
ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar visualmente
informacion en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Alcanzar por
encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la
cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por superficies inclinadas,
desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas
de servicio. Acoger y reconocer a todos los huespedes de acuerdo con las
normas de la compañia. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y
profesional; contestar las llamadas telefonicas usando la etiqueta apropiada.
Mantenerse en alerta ante la posible aparicion de personas objetables en la
propiedad. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus
supervisores.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.