Attendant-Door

Date de publication Jun ‎09, ‎2022
Num ero de l'Emploi ‎22096223
Cat egorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu The St. Regis Cairo, ‎1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt,
Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne St. Regis Hotels & Resorts
Horaire Full-Time
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Situ e a distance ? N
L'enseigne St. Regis a lance son premier etablissement de luxe il y a plus de
‎110 ans en ouvrant l'hotel St. Regis a New York. C'est la que John Jacob Astor
IV a ouvert les portes de son chef-d'oeuvre de style Beaux-Arts sur la
Cinquieme avenue de New York. Depuis, l'enseigne St Regis n'a jamais cesse
d'incarner l'elegance sans faille et le service sur mesure. Aujourd'hui,
l'enseigne St. Regis propose plus de ‎40 etablissements d'exception dans le
monde entier. C'est a St. Regis que naissent les nouvelles tendances, que l'on
repousse les limites et que les clients jouissent d'un sejour exquis. Nous
vous invitons a consulter les offres d'emploi proposees par l'enseigne St.
Regis.

Accueillir et accompagner les clients jusqu'aux chambres. Ouvrir les portes et
aider les clients et les visiteurs entrant et sortant de la propriete. Fournir
aux clients les informations relatives aux commodites, services et heures de
fonctionnement de la propriete, et pour les sites d'interet et les activites
de la region. Identifier et expliquer aux clients les caracteristiques de la
chambre (p. ex., l'utilisation de la cle de la chambre, le mini-bar, ou
trouver de glace et des distributeurs automatiques, le coffre-fort dans la
chambre et le service de blanchisserie). Transporter les bagages des clients
entre la chambres et la zone de conciergerie designe. Aider avec le stockage
et la recuperation des bagages. Aider les clients et les visiteurs a monter et
a descendre des vehicules, y compris aider les clients avec le chargement et
le dechargement des bagages. Fournir aux clients les directions. Organiser le
transport (p. ex., taxi, navette) pour les clients et les visiteurs, et
consigner les demandes de transport a l'avance en fonction des besoins.
Communiquer les procedures de stationnement aux clients et aux visiteurs.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procedures de securite de la
chaine; rapporter les problemes de maintenance, les risques d'accident, les
accidents ou les blessures; suivre les formations et obtenir les
certifications requises en matiere de securite. Veiller a ce que son uniforme
et son apparence soient propres et professionnels. Respecter la
confidentialite des renseignements exclusifs; proteger les biens de
l'entreprise. Soutenir tous les collegues et les traiter avec dignite et
respect. Soutenir l'equipe dans l'atteinte des objectifs communs. Se conformer
aux attentes et aux normes d'assurance qualite. Deplacer, soulever, porter,
pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu'a ‎50 livres (‎22,7 kg) sans
assistance. Aider a deplacer, soulever, porter, transporter et placer des
objets pesant plus de ‎75 livres (‎34 kg). Se tenir debout, assis ou marcher
pendant une periode prolongee ou pour un quart de travail complet. Se deplacer
a la vitesse requise pour repondre aux situations de travail (p. ex., courir,
marcher, jogging). Lire et verifier visuellement l'information dans une
variete de formats (p. ex., en petits caracteres). Atteindre les objets au-
dessus de la tete et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des
rotations du corps, tirer et se baisser. Se deplacer sur des surfaces en
pente, inegales ou des marches glissantes. Monter et descendre les escaliers
et les rampes de service. Accueillir et reconnaitre tous les clients selon les
normes de l'entreprise. Parler aux autres en utilisant un langage clair,
approprie et professionnel et repondre au telephone en utilisant l'etiquette
appropriee. Demeurer vigilant afin de detecter les personnes indesirables sur
la propriete. Effectuer toutes les autres taches demandees par les
responsables et qui correspondent au poste.
Marriott International souscrit au principe de l 'egalite d'acces a l'emploi.
Nous sommes attaches a recruter un effectif diversifie et a soutenir une
culture inclusive qui donne la priorite aux individus. Nous nous engageons a
respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus
proteges, par exemple les personnes handicapees et les anciens combattants, et
envers toute autre base couverte par la legislation applicable.