مراقب اول - محطات الحافلات - (‎23001689)
الوصف الوظيفي

مراقبة سلوك سائقي الحافلات ميدانياً ضمن حرم محطات الحافلات
العمل على مدار أربعة و عشرون /سبعة في جميع محطات الحافلات

أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة

الاشراف والمحافظة على اصول وممتلكات الهيئة وضمان عدم استخدامها من قبل الغير

مصرح لهم. مع ابلاغ الجهات المعنية بمخالفة غير الملتزمين بالقواعد والتعليمات
واللوائح المعمول بها

المراقبة اليومية على المستثمرين والشركاء الاستراتيجيين للتأكد من القيام

بالمهام حسب المتفق عليه

تنفيذ التعليمات والتعاميم وأوامر تعديل الخدمة الواردة من الادارة

التأكد ميدانيا من نظافة الحافلات ومرافق المحطة يوميا حسب برنامج الغسيل

المعتمد

التنسيق التام مع مركز التحكم بشأن جدول مواعيد حركة الحافلات وابلاغ عن

الحوادث وتعطل الحافلات في حرم المحطات وابلاغ عن والتي تؤثر على كفاءة وفعالية
العملية التشغيلية للحفاظ على عدم تؤثرها على الغاية الاستراتيجية (اسعاد الناس)

استلام ملاحظات السائقين والعملاء الواردة عن خدمات المحطة وتحويلها الى مشرف

الوردية للتحقق فيها حسب التوجيهات

استلام المعثورات من قبل السائقين والعملاء بالمحطات وتحويلها الى الجهة المختصة

وفقا للإجراءات

ابلاغ المسؤول المباشر بالعمليات في محطات الحافلات عن الاجراءات اللازمة لتحسين

جودة الخدمات المقدمة

القيام ميدانيا بتدريب ودعم الموظفين الجدد في محطات الحافلات بهدف تحسين

وتقديم أفضل الخدمات المقدمة للعملاء

مراقبة اجراءات الصحة والسلامة والمعدات الخاصة بمحطات الحافلات

المؤهلات و المهارات

المؤهل العلمي
دبلوم فني / الثانوية العامة
المهارات الأساسية

مستمعا جيدا ومحاورا ولديه قدرة عالية على التواصل ونقل المعلومات شفهيا وكتابة

عضو فعال ف فريق العمل، ذكي. وقادر على تعزيز الثقة في علاقاته بالعملاء وأعضاء

الفريق

القدرة على استخدام جهاز الكمبيوتر

صفر الي سنتين من الخبرة العملية

يجيد اللغة الإنجليزية في القراءة والكتابة والتحدث. ويفضل اجادة اللغة العربية

فئة الوظيفة : الخدمية والحرفية
جهة العمل : هيئة الطرق والمواصلات
الإدارة : الحافلات
المستوى التعليمي : ثانوية عامة
الجنسية المطلوبة : اماراتي
الراتب الشهري : غير محدد
طبيعة الدوام : دوام كامل
تاريخ الإعلان : ‎16-‎07-‎2023
تاريخ سحب الإعلان عن الوظيفة : ‎15-‎08-‎2023