المسؤوليات:
- الترحيب بالضيوف عند الوصول وتوفير أجواء دافئة ومرحبة والمساعدة في إجراءات
تسجيل الوصول
- معالجة حجوزات الضيوف، بما في ذلك الحجوزات والتعديلات والإلغاءات، بدقة
وكفاءة
- الرد على استفسارات وطلبات النزلاء بشكل سريع، وتوفير المعلومات حول مرافق
الفندق وخدماته ومناطق الجذب المحلية
- التعامل مع مدفوعات الضيوف، بما في ذلك النقد ومعاملات بطاقات الائتمان
والفواتير، مما يضمن الدقة والالتزام بسياسات الفندق
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال، بما في ذلك مكتب الاستقبال والردهة،
لخلق انطباع أولي إيجابي للضيوف
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى، مثل التدبير المنزلي والصيانة، لتلبية طلبات
الضيوف وحل المشكلات على الفور
- إدارة حسابات وسجلات الضيوف، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
وتعيينات الغرف وتفاصيل الفواتير، بسرية ودقة
- المساعدة في إدارة مخزون الغرف وتوافرها، وتحسين الإشغال والإيرادات من خلال
استراتيجيات تخصيص الغرف والتسعير الفعالة
- تقديم المساعدة للضيوف ذوي الاحتياجات أو الطلبات الخاصة، بما في ذلك ترتيب
وسائل النقل وإجراء حجوزات المطاعم وتسهيل الطلبات الخاصة
- ابق على اطلاع بسياسات الفندق وإجراءاته وبروتوكولات الطوارئ، مما يضمن
الامتثال والاستعداد للتعامل مع المواقف المختلفة بفعالية
- الدوام بالفترة المسائية من الساعة 11:00 مساء حتى الساعة 7:00 صباحاً
\- تحية العملاء أو نزلاء الفنادق والترحيب بهم عند وصولهم لمكتب الاستقبال \- توجيه العملاء للخطوة القادمة (مقابلة موظف آخر، رقم الحجرة، أو التوجه لمكتب آخر داخل المنشأة) \- استقبال الرسائل والمكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى الموظفين الآخرين داخل المنشأة \- التأكد من نظافة وتنظيم منطقة مكتب…
المسؤوليات: \- الترحيب بالضيوف عند الوصول وتوفير أجواء دافئة ومرحبة والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول \- معالجة حجوزات الضيوف، بما في ذلك الحجوزات والتعديلات والإلغاءات، بدقة وكفاءة \- الرد على استفسارات وطلبات النزلاء بشكل سريع، وتوفير المعلومات حول مرافق الفندق وخدماته ومناطق الجذب المحلية …
\- الترحيب بالزوار والعملاء \- إخبار المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو العملاء \- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني \- القيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية \- الإجابة على استفسارات الزوَّار والزبائن حول الشركة وطبيعة الخدمات والمنتجات التي تقدمها \…
### مطلوب كاتب استقبال فندقي### الشروط: يفضل من لديه خبرة في الفنادق او الشقق المفروشه ولديه خبره في برنامج نزيل. نظام العمل شفتات### المميزات: الراتب 3000-4000 ريال ايام الراحة يوم واحد### ترسل السيرة الذاتية على : 0550565065
### مطلوب كاتب استقبال فندقي### الشروط: يفضل قرب السكن من مكان العمل ساعات العمل 8 يفضل من لدية خبرة في الفنادق او الشقق المفروشة خبرة في برنامج نزيل العمل بنظام الشفتات### المميزات: الراتب 3000-4000 ريال يوم اجازة### ترسل السيرة الذاتية على: 0544113617
### مطلوب كاتب استقبال فندقي### الشروط: لدية خبرة في برنامج نزيل العمل بنظام الشفتات يفضل من لديه خيره في الفنادق او الشقق المفروشة الدوام 8 ساعات ويوم اجازة### ترسل السيرة الذاتية على: 0544113617
\- مطلوب موظفين استقبال سعوديين لديهم خبرة فندقية وخبرة ببرنامج نزيل للعمل بمدينة جدة
\- مطلوب موظفة استقبال فندقي ويفضل وجود خبرة فندقية وخبرة ببرنامج نزيل للعمل بمدينة جدة
\- مطلوب موظفة او موظف استقبال فندقي للعمل بشقق سكنية مفروشة بمدينة جدة - حي الصفا \- اجازة يوم واحد في الاسبوع