- التعامل مع احتياجات العملاء وتلقي المكالمات عن الحاجة
- ابتكار طرق جديدة لتحسين الإجراءات و تحفيز الموظفين
- تقييم وقياس أداء الموظفين ومدة انتظار المكالمة تعليقات العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة وتوضيح معوقات العمل
\- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين \- الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين \- التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى \- مساعدة المراجعين في تخطي اي معوقات قد تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم \- إدخال بيانات الزوا…
\- استخدام استراتيجيات مناسبة لشراء احتياجات الشركة بأسعار مناسبة \- اكتشاف الموردين وبدء التعاقد وعمل شراكات تجارية وتنظيمية \- التفاوض مع البائعين لتأمين شروط الجودة والسعر المناسب \- متابعة المتطلبات وتقديم التقارير الخاصة بالمشتريات والمتطلبات \- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان وضوح …
\- التقييم اليومي والأسبوعي للموظفين وتقديمه للمدير المباشر \- مساعدة المدير على تعزيز بيئة عمل ناجحة ومهنية ومريحة نفسياً للموظف خالية من المشاكل والتوتر \- تقديم الملاحظات والاقتراحات واحتياجات الفرع للمدير المباشر بشكل دوري ومساعدته بكل جدية وتفان لتطوير الفرع بشكل خاص والمنشأة بشكل عام \- …
\- الإشراف على فرع خدمة العملاء المحلي المعين وإدارة وتقييم وتوفير التدريب للموظفين ومراقبة الشؤون المالية \- تتبع المعاملات المتعلقة بالموارد المالية والبشرية وإدارة المرافق \- خدمة العملاء وتنفيذ معايير إدارة الجودة
\- القيام بجميع أعمال خدمة العميل الاتصالات والخدمة المكتبية والمراسلات \- ادارة حسابات وتقديم الخدمات للعملاء \- القيام بأعمال المتابعة والاتصال بشركات التأمين لانهاء خدمات العملاء المطلوبة \- القيام بالزيارات الميدانية للعملاء \- استقبال استفسارات العملاء والإجابة على جميع طلباتهم التأمين…
\- مطلوب مشرفة خدمة عملاء للعمل لدى شركة فعاليات ومعارض ومؤتمؤات بمدينة الرياض - طريق الملك عبد العزيز المهام: \- متابعة الاعمال اليومية والتواصل مع العملاء والرد على الايميلات ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديثها للشركة \- رفع تقارير اسبوعية عن اهم الاعمال \- توفير المعلومات التي يط…
\- مطلوب مشرف انتاج حلويات للعمل في مجال نظم الجودة ولديه خبرة لا تقل عن سنتين في نفس التخصص
\- تنفيذ التخطيط والبرامج التنفيذية الخاصة بالموارد البشرية \- تحرير جميع قرارات التعيين والفصل والإستقالات \- الإشراف على إجراء تقييم لموظفين الشركة بشكل دوري \- إقتراح الإجراءات التحسينية و العلاجية والوقائية التى من شأنها تحسين أداء العمل \- تنفيذ جميع المهام التى يطلبها المدير المباشر ف…