F&B Service Expert

Num ero de l'Emploi ‎23158441
Cat egorie d'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Abbas Al Akkad Corridor, Mirage
city, Cairo, Egypt, Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ e a distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
R esume des fonctions
Notre travail ne se limite pas a mettre de la nourriture sur la table dont nos
clients se regaleront jusqu'a ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons
avant tout batir une experience unique et memorable - en plus de la nourriture
et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et
offrent un vaste eventail de services afin que le repas de nos clients soit
memorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir
avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les
fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent
que les transactions font partie de l'experience.Peu importe votre poste,
certaines choses sont essentielles pour reussir - la creation d'un lieu de
travail securitaire, le respect des politiques et des procedures de la
societe, le respect des normes de qualite et veiller a ce que votre uniforme,
votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le
role d'expert en Service client signifie etre sur vos pieds et vous deplacer
(se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue periode de temps); se
deplacer sur des surfaces en pente, inegales ou glissantes; gerer le menu
(lire et verifier l'information visuellement), et mettre la main a la pate
dans votre travail (deplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des
objets pesant jusqu'a ‎25 livres (‎11,4 kg) sans assistance et ‎50 livres (‎22,7
kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tete et au-dessous
des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se
baisser). Il est essentiel que les experts en Service client executent toutes
ces taches a la perfection (et toute autre tache raisonnable qui leur est
assignee) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise
continuera de prosperer.

Marriott International souscrit au principe de l 'egalite d'acces a l'emploi.
Nous sommes attaches a recruter un effectif diversifie et a soutenir une
culture inclusive qui donne la priorite aux individus. Nous nous engageons a
respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus
proteges, par exemple les personnes handicapees et les anciens combattants, et
envers toute autre base couverte par la legislation applicable.

Chez Renaissance Hotels, il nous tient a coeur d'aider notre clientele a
ressentir pleinement l'ADN des lieux qu'elle visite. Elle vient pour decouvrir
l'inattendu, pour se plonger dans une autre culture ou simplement pour
profiter au maximum d'une soiree sans contrainte. Pour elle, le voyage
d'affaires est une aventure parce qu'elle considerent tous les voyages comme
une aventure. La ou d'autres se contentent de l'ordinaire, notre clientele
voit une chance de repartir avec de beaux souvenirs a la Et nous aussi. Nous
recherchons de veritables explorateurs et exploratrices pour rejoindre notre
equipe et transmettre a notre clientele l'esprit des environs de nos hotels.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons a consulter les
offres d'emploi de Renaissance Hotels. En integrant l'equipe Renaissance
Hotels, vous rejoignez egalement le portefeuille d'etablissements de Marriott
International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilit e de
donner le meilleur de vous-meme, de donner un sens a votre vie
professionnelle, de faire partie d'une incroyable equipe internationale
et de devenir la meilleure version de vous-m eme.