F&B Service Expert

N umero de Empleo ‎23010101
Categor ia de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicaci on Renaissance Cairo Mirage City Hotel, Abbas Al Akkad Corridor,
Mirage city, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿ Ubicacion remota? N
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
Descripci on del Trabajo
Nuestro trabajo no consiste unicamente en servir comida en una mesa para que
la disfruten nuestros huespedes hasta el momento de pedir la cuenta. Ademas de
eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y unica (dejando a un
lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huesped toman la
iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que
el huesped disfrute la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con
cocina, interactuan y sirven a los huespedes o limpian las areas de trabajo y
de almacenamiento, los Expertos de servicio al huesped consiguen que las
transacciones formen parte de la experiencia del huesped.Al margen de cual sea
su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el exito (crear un
espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la
compañia, mantener los estandares de calidad y asegurarse de que su uniforme,
apariencia personal y comunicacion sea profesional. Los Expertos de servicio
al huesped estan siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante
largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son
uniformes y que a veces resbalan), revisan el menu (lo leen y verifican la
informacion) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar,
llevar, empujar y colocar objetos de menos de ‎50 libras sin ayuda; deben
llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan
a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los
Expertos de servicio al huesped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas
razonables que se les solicite) para que los huespedes esten satisfechos y el
hotel funcione.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.

Usted siempre fue uno de esos niños curiosos que abrian todos los muebles,
echaba un vistazo detras de cada puerta y nunca dejaba de preguntar "por que"
cuando le daban una explicacion. Hoy, aporta su estilo personal a todas sus
experiencias. Vive la vida para descubrir. Le apasiona su barrio, siempre
busca explorar los lugares que no se encuentran en las guias de viaje. Si
suena como usted, esta en el lugar correcto. Tiene un estilo autentico,
curiosidad natural y una forma calida de relacionarse con las personas.
Renaissance no es simplemente un lugar para pasar la noche, es un lugar para
descubrir, un lugar en el mundo con un estilo como el suyo. Por eso no estamos
buscando a cualquier. Estamos buscando a alguien como usted.