تعلن شركة أفضلية الخليج عن شواغر في مركزالإتصال بجدة لتقديم الدعم و خدمة
العملاء ، علي ان يكون المتقدم للوظيفة من ذوي الخبرة والمؤهلات (الإناث
السعوديات الجنسية فقط) وفيمايلي قائمة الوظائف:
م وظفي مركز الإتصال : عدد الشواغر 25
تعلن شركة أفضلية الخليج عن شواغر في مركزالإتصال بجدة لتقديم الدعم و خدمة
العملاء ، علي ان يكون المتقدم للوظيفة من ذوي الخبرة والمؤهلات (الإناث
السعوديات الجنسية فقط) وفيمايلي قائمة الوظائف:
تشمل الوظيفة الإجابة علي المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة والقيام
بتحديث التفاصيل كاملة وبدقة فيما يتعلق بإدارة علاقات العملاء . التمتع بمهارات
التواصل باللغتين العربية والإنجليزية تحدثا وكتابة . الحاصلين علي درجة الدبلوم
أو النجاح في شهادة الثانوية العامة ولديهم خبرة متعلقة بالوظيفة من سنة الي
سنتان يمكنهم التقدم للوظيفة
أهداف الوظيفة الرد على اتصالات المتعاملين مع هيئة تنمية المجتمع وتوضيح الخدمات والمعلومات وفقاً للاستفسارات أو تحويل المكالمات للمعنيين في الهيئة بما يتوافق مع أعلى مستويات التميز لتحقيق أعلى مستوى رضا . المسؤوليات والواجبات التشغيلية * الرد على اتصالات العملاء بكفاءة وفعالية عبر وسائل الاتصال الم…
\- مطلوب موظفتين كول سنتر للعمل لدى مكتب مبيعات عقارية في حي البيان - الرياض \- الدوام مسائي
\- استقبال طلبات العملاء والملاحظات \- التسويق للمنتجات الخاصة بالشركة \- متابعة تحرك المندوبين لخدمة الطلبات
\- الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها \- إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة \- إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته