موجز لوصف الوظيفة :
- استقبال العملاء بطريقة مهذبة لبقة ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي
رغباتهم والإجابة على استفساراتهم وتساؤلاتهم واجادة مهارة الحوار والاقناع
والسعي الدائم لرفع وزيادة نسبة المبيعات
المهام الوظيفية :
1. استقبال وتوجيه العملاء الى المنتجات التي تلبي طلباتهم
2. تقديم معلومات دقيقة حول ميزة كل منتج
3. التجاوب التام مع العملاء فيما يخص المنتجات
4. ابراز المقارنات بين الأسعار والمميزات التي يشتمل عليها المنتج
5. المساهمة في تقديم المعلومات الضرورية حول العروض والحملات التسويقية
6. متابعة عمليات التخزين للمنتجات والتأكد من تاريخ صلاحية المنتجات
7. الحرص على نظافة المعرض والمنتجات بشكل مستمر
8. ابلاغ العملاء بأحدث المنتجات والعروض على المنتجات
9. الاشراف على إجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات
\- إعداد الخطة التسويقية \- استقبال الزبائن بابتسامة لطيفة والتعرف على احتياجاتهم وتلبيتها \- عرض المنتج بطريقة جذابة \- الحفاظ على المخزون وطلب التزويد
لوصف الوظيفي: \- توقع احتياجات العملاء بشكل صحيح ، بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة، وتقديم المنتجات والخدمات والمعلومات التي يحتاجونها \- تلبية جميع الاحتياجات والطلبات المقبولة للعملاء في الوقت المناسب بدون تأخير \- التعرف على انطباعات العملاء على الفور واستياءهم من الخدمات، واتخاذ الإجراءا…
\- بيع انواع من الملابس الجاهزة بالجملة والمفرد ويقوم بترتيب القسم المنوط به بصورة جيدة \- ترتيب ونظافة القسم بصورة جيدة \- عرض نماذج من الملابس المناسبة في الواجهة الخارجية والداخلية \- يساعد الزبائن على اختيار الوان وانواع الملابس المناسبة من حيث العمر والجنس والموسم والطراز بعد اخذ قياسات …
\- استقبال العملاء \- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات المعروضة مثل الأسعار ومميزات المنتجات وخدمات ما بعد البيع \- التجاوب مع العملاء في إطار الخدمات والمنتجات المعروضة في المعرض
\- الترويج لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها \- بيع المنتجات إلى العملاء ومساعدتهم في توفير منتجات وخدمات وسلع تلبي احتياجاتهم \- متابعة جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل منتظم \- إستقطاب العملاء الجدد وجذبهم للشركة
\- استلام وتحضير وتجهيز طلبات العملاء والاهتمام بنظافة المتجر والعمل كفريق واحد متعاون بالإضافة الى المهام الموكلة من قبل المدير المباشر والشركة فيما يتعلق بالعمل \- ساعات العمل: 8 ساعات يوميا من الساعة 6:30 صباحا الى الساعة 2:30 مساءاً او من الساعة 4:30 مساءاً الى الساعة 12:30 مساءاً
\- بيع انواع من الملابس الجاهزة \- عرض نماذج من الملابس المناسبة فى الواجهة الخارجية والداخلية \- مساعدة الزبائن على اختيار الوان وانواع الملابس المناسبة من حيث العمر والجنس والموسم والطراز بعد اخذ قياسات الزبائن لتوفير الملابس لهم \- اتباع تعليمات الصحة والسلامة \- متابعة الراكد والمتحرك و…