موظفة خدمة عملاء

؜ - ؜الرياض, منطقة الرياض ؜ دوام كامل

تفاصيل الوظيفة

المهام والمسؤوليات:
• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم
• توجيه العملاء بشكل سليم ومساعدتهم في حال وجود أي استفسارات لديهم
• التسويق للعملاء اثناء وقت الانتظار وذلك بالتسويق للألعاب المتواجدة وتعتبر
هذه وسيلة لزيادة ورفع مبيعات المركز
• تقديم للعميل كافة المعلومات عن الأسعار والباقات وأحدث العروض الترويجية
الموجودة بالمركز
• اجراء مراجعة يومية والتأكد من قائمة حجوزات العملاء
• السرعة في التفكير ومحاولة مواجهة وحل أي مشكلة مع العميل
• الحرص على توجيه العملاء بشكل فردي عند منطقة الخزانات وذلك للاحتفاظ على
ادواتهم الخاصة من حقائب وهواتف وغيرها
• التحقق بشكل يومي من وجود جميع المواد الاستهلاكية مثل المناديل الورقية ومياه
الشرب والتأكد من أدوات الإسعافات الأولية في حال تطلب الأمر
• الاطلاع على جميع العروض الترويجية والأنشطة التسويقية وفهمها بالتفصيل وشرحها
للعميل بشكل احترافي وتسويقي وذلك لرفع مبيعات المركز
• التأكد ان جميع العملاء تم اطلاعهم على كافة الشروط والأحكام قبل بدابة اللعب
• اختيار المؤثرات الصوتية التي تناسب المركز وتليق به
• الاطلاع على اراء العملاء والتحقق منها في مواقع التواصل الاجتماعي مما يساعد
زيادة الإنتاجية، ومناقشة وحل الآراء السلبية
• إطفاء الموسيقى اثناء رفع الأذان وأداء الصلاة
• تبليغ العملاء بجميع إجراءات الامن والسلامة
• القيام بالمهام الاخرى التي يتم طلبها من المدير المباشر أو الإدارة العليا

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : شركة ملاهي الرفاهية للترفية
  • تاريخ الإعلان : 29/07/2024
  • نوع العمل : دوام كامل
  • مستوى الخبرة : -
  • المستوى التعليمي : الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مكان العمل : الرياض, منطقة الرياض
  • الراتب : 4,000 ر.س
  • الهاتف : -

وظائف أخرى مثل هذه الوظيفة

الرياض, منطقة الرياض
15/06/2022

\- الرد على العملاء والإجابة على استفساراتهم ومتابعة طلباتهم

الرياض, منطقة الرياض
15/06/2022

\- استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها \- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة \- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا \- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود …

الرياض, منطقة الرياض
22/06/2022

\- تنسيق المواعيد \- استقبال العملاء \- الرد على العملاء

الرياض, منطقة الرياض
07/06/2022

\- مطلوب موظفات وموظفين خدمة عملاء سعوديين للعمل لدى متجر ايطالي لا رومانا دال 1947 في ذا زون الرياض \- العمل بدوام كامل 8 ساعات يوميا - 6 ايام في الاسبوع

الرياض, منطقة الرياض
09/06/2022

\- استقبال العملاء وترتيب الحجوزات \- استقبال الاتصالات

الرياض, منطقة الرياض
29/05/2022

\- مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل لدى شركة متخصصة في مجال تحصيل الديون بمدينة الرياض

الرياض, منطقة الرياض
29/05/2022

\- المشاركة فى الانشطة التسويقية المختلفة من خلال تقديم اقتراحات على تطوير المحتوى واعداد الخطط الاعلانية

الرياض, منطقة الرياض
01/06/2022

\- مطلوب موظفة خدمة عملاء لديها مهارات تواصل ممتازة للعمل عن بعد

الرياض, منطقة الرياض
18/07/2022

\- استقبال العملاء بطريقة لائقة والترحيب بهم والحديث معهم باحترافية وتوجيههم \- استقبال المكالمات الهاتفية والإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء سواء في الهاتف او اثناء زيارتهم للشركة \- تحديد المواعيد للعملاء

الرياض, منطقة الرياض
13/07/2022

\- استقبال اتصالات وطلبات العملاء وفتح الطلبات لهم من خلال النظام الداخلي ومتابعة الطلبات حتى الإنجاز \- التفاعل مع قنوات المحادثة المباشرة والتواصل الاجتماعي

Language: English