- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل التقنية
- تحسين تجربة العميل بشكل عام
مسؤوليات الوظيفة: • ادارة عملية الترحيب وتسجيل الزوار والعملاء إلى المبنى وفقًا لإجراءات الأمان • توفير خدمة مميزة لجميع الزوار والعملاء، ويقدم نهجًا مرنًا وإيجابيًا في جميع التفاعلات، ويوفر للعملاء منتجًا عالي الجودة ومتسقًا • استقبال الاستفسارات العامة وتحويل المكالمات إلى القسم الصحيح • التغلب…
• تنسيق المبيعات مع موظفي المبيعات والدعم خبرة في اللوجستك للشحن البحري والتخليص الجمركي • خدمة العملاء خبرة في شركة اللوجستك والتخليص الجمركي • التفاوض على الأسعار مع الوكلاء وشركات النقل وخطوط الطيران والعملاء مايخص اللوجستك والتخليص الجمركي • عمل جميع الأعمال المكتبية عندما يتطلب الأمر باس…
\- التواصل مع العملاء والتحدث باللغة الانجليزية \- عمل تسعيرات للعميل وتخاطب مع مكتب التخليص الجمركي بالانجليزي \- متابعة المواد من المطار والميناء لغاية الوصول الي مكان وموقع العميل \- عمل الفواتير باللغة الانجليزية
• تنسيق المبيعات مع موظفي المبيعات والدعم • خدمة العملاء • التفاوض على الأسعار مع الوكلاء وشركات النقل وخطوط الطيران والعملاء • عمل جميع الأعمال المكتبية عندما يتطلب الأمر باستخدام نظام خاص لعمل تسعيرات للعملاء واستقبال الاتصالات
\- مطلوب موظفة استقبال وخدمة عملاء سعودية الجنسية للعمل لدى مجمع اسنان بمدينة الخبر