• متابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف.
• التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر.
• إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
• الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية.
• التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف.
• تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء.
• التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات.
• القدرة على التعامل مع برامج الحجوزات
• استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة
• إعداد سجلات الحجز حسب تاريخ الوصول والقائمة الأبجدية
• إتمام عمليات الإلغاء والتعديلات وترحيل هذه المعلومات على الفور إلى مكتب
الاستقبال### الشروط:
• سعودي الجنسية فقط
• دبلوم / او بكارلوس في مجال السياحة
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الفنادق (قسم الحجوزات)
• إجادة اللغة الإنجليزية### إرسال سيرة ذاتية محدثة على الايميل :
[email protected]
### مطلوب موظفين كول سنتر بشركة للفنادق بمكة المكرمة### الشروط : • سعودي الجنسية فقط • القدرة على التواصل الجيد مع الآخرين. • القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء. • اللباقة في التحدث. • حسن التصرف في المواقف المختلفة مع العملاء. • القدرة على قراءة العملاء والتعامل مع كل عميل بالطريقة…
### مطلوب ممثل مبيعات فنادق بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية : 1- لديه خبرة سنتان في المبيعات ( مجال فنادق فقط) 2- لديه علاقات داخلية وخارجية ( مكاتب الحج والعمرة ) 3- قادر عن فتح أسواق وتعاملات جديدة مع جهات داخلية وخارجية### الشروط : 1- درجة البكالوريوس 2- لغة انجل…
### مطلوب موظف استقبال فندقي بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية: 1- عمل الحجوزات هاتفيا او حضوريا 2- الترحيب بالزبائن وتوجيه النزلاء الى غرفهم .. 3- ارشاد النزيل على مرافق الفندق المجانية المتاحة والرد على استفسارات وطلبات النزلاء (خدمة الغرف) 4- تحصيل مبالغ الإقامة مع ا…
### مطلوب سكرتير تنفيذي بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### الشروط : 1- سعودي الجنسية 2- لدية خبرة في نفس المجال (سنتين) 3- معرفة جديدة باللغة الإنجليزية 4- متفرغ للعمل وغير مرتبط بعمل اخر 5- الإلمام الجيد بأساليب الإدارة والتنظيم والأعمال التنظيمية 6- لدية مهارات التنظيم 7- لدية م…
### مطلوب مساعد قانوني بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية: 1- الدراية الواسعة بالقوانين والأنظمة والتشريعات التالية: – نظام العمل و العمال. – نظام الإجراءات الجزائية. – نظام المرافعات الشرعية. – نظام المحاكم التجارية. – نظام محاكم الاستئناف. – نظام المنافسة. – نظ…
### مطلوب مشرف صيانة بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية : 1- إعداد جدول الصيانة الأسبوعي للفنادق والعمل على حل أي مشكله تحدث 2- متابعة جميع طلبات الصيانة 3- التخطط للصيانة الوقائية السنوية وعمل خطة صيانة لجميع مرافق الفنادق 4- إدارة وشراء جميع العناصر الاستهلاكية والحفاظ…
### مطلوب أمين صندوق بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### الشروط : 1- سعودي الجنسية 2- المؤهل دبلوم محاسبة (سنتين) 3- لدية خبرة في نفس المجال 4- متفرغ للعمل وغير مرتبط بعمل اخر 6- لدية مهارات جيدة في استخدام الحاسوب### ارسال السيرة الذاتية على الايميل مع كتابة عنوان (أمين صندوق- مكة): …
### مطلوب مهندس صيانة بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية : 1- إعداد جدول الصيانة الأسبوعي للفنادق والعمل على حل أي مشكله تحدث 2- متابعة جميع طلبات الصيانة 3- التخطط للصيانة الوقائية السنوية وعمل خطة صيانة لجميع مرافق الفنادق 4- إدارة وشراء جميع العناصر الاستهلاكية والحفا…
### مطلوب مدير مشتريات بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية : – مسؤول عن الاتفاقيات مع الموردين وتوفير البدائل في حالة التقصير. – مسؤول عن تسليم البضائع إلى المستودع وجرد جميع الأصول. – تنظيم كافة الطلبات من جميع الأقسام وتوزيعها بانتظام مع مراعاة الاحتياجات والأولويات. – …
### مطلوب مدير تسويق ومبيعات بشركة للفنادق وإدارتها بمكة المكرمة### المهام الوظيفية : 1\. إدارة تطوير خطة حسب استراتيجية الطلب في السوق. 2\. تحديد وتطوير أنشطة الاتصالات التسويقية، 3\. مراجعة تقرير المحاذاة الاستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق التنافسية، واستخدام الموارد الأخرى للحفاظ على الوعي…