- استقبال العملاء وعرض السيارات المتوفرة عليهم
- إقناع العميل بالسيارات وتقديم العروض المتاحة له
- عرض المميزات الأخرى كالتأمين الشامل وغيرها
- إعداد العقد وتوقيعه مع العميل
- إعداد نموذج استلام السيارة متضمناً حالتها وعداد الكيلومترات
- تسليم السيارة للعميل
- متابعة العميل في حال التأخير عن موعد التسليم
- استلام السيارة من العميل والتأكد من استلامها على حالتها وعدم تجاوز العداد
المتفق عليه ومحاسبته وتسليمه الفاتورة
- مساعدة العملاء باتخاذ القرار الخاص بتأجير السيارة المناسبة لاحتياجاته
- التعامل مع جميع إجراءات العمل الموحدة لتأجير السيارات مثل (العقد - الوثائق
المطلوبة - متابعة العميل)
- يوضح للعميل أنواع السيارات المستأجرة والتسعيرة والشروط المطلوبة للإيجار
- يتحقق من توافر شروط التأجير للعميل من حيث (السن المحدد للإيجار -رخصة
السياقة)
- يتأكد من قبول المستأجر للشروط المتعلقة بالتأمين
- يهيئ عقد تأجير السيارات ويقوم بتحصيل مبلغ الإيجار
- الرد على كافة الاستفسارات و أسئلة العملاء
- التنسيق مع الإدارات الأخرى مثل (الأسطول - الفروع الأخرى)
- المحافظة على السلوك الإيجابي لجميع الزوار والعملاء
- يطبق تعليمات السلامة والصحة المهنية
\- استقبال العملاء وتلبية طلباتهم وتوجيههم إلى المكاتب الأخرى \- تقديم المساعدة الإدارية
• ادارة المكالمات الواردة من الرقم الموحد • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة • تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات الشركة عند اتاحة الفرصة لذلك • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانا…
\- بناء علاقات تأمينية بين العميل والشركة، والبحث عن شركات وقطاعات تجارية للتأمين \- إصدار وثائق التأمين الجديدة على نظام الشركة \- متابعة تجديد وثائق التأمين وتقديم عروض أسعار للعملاء \- اجراء مكالمات هاتفية مع العملاء المستهدفين من الشركة والعملاء الحاليين \- تقديم عروض جديدة، والرد على ا…
\- مطلوب عدد 3 موظفين سعوديين للعمل على تنسيق الحجوزات بمؤسسة بمدينة جدة - شارع الامير سلطان - حي الزهراء \- العمل 12 ساعة يوميا \- اجازة اسبوعية يوم واحد