صناعات الغانم تعلن تعيين مستشار علاقات المبيعات بالكويت Alghanim Industries announces the request for a sales relations consultant in Kuwait

Job description:
Long Description Job Summary
Develops new prospects and corresponds with existing customers to increase
sales of a retailer’s products and/or services Job Responsibilities
Deliver on sales and customer satisfaction objectives
Maintains good relationships with customers by meeting and exceeding their
expectations
Answers customers’ questions on the phone or introduces or refers callers to
the appropriate person
Ensures customers’ awareness of all products and services available
Resolve complaints with sensitivity and involve others when needed
Addresses customer hesitation and resistance
Calculates cost allowances, fees, financing costs and down payments to arrive
at the price of a vehicle
Ensures that the details of all vehicle transactions are accurately documented
and registered
Conducts a memorable hand over with the customer
Networks by asking for referrals and following up on prospects (telephone
prospecting/canvassing)
Prospects for new customers
Captures prospect information and maintains a prospect database
Communicates with customers periodically to ensure that positive relationships
are maintained
Follow the Order-to-Delivery process to ensure customer satisfaction
Candidate Requirements
Bachelor's Degree Or Diploma
‎2 - ‎4 years of experience in the sales field or a similar customer facing role
Bilingual - good command of both English and Arabic
Ability to solve practical problems
Excellent communication and interpersonal skills
Customer oriented and enjoys interaction with people
Posses high level of selling and convincing skills
Team Player
apply now
المسمى الوظيفي:
ملخص الوظيفة ذو الوصف الطويل
يطور آفاقًا جديدة ويتوافق مع العملاء الحاليين لزيادة مبيعات منتجات و / أو
خدمات بائع التجزئة مسؤوليات الوظيفة
تحقيق أهداف المبيعات ورضا العملاء
يحافظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال تلبية توقعاتهم وتجاوزها
يجيب على أسئلة العملاء على الهاتف أو يقدم المتصلين أو يحيلهم إلى الشخص المناسب
يضمن وعي العملاء بجميع المنتجات والخدمات المتاحة
قم بحل الشكاوى بحساسية وإشراك الآخرين عند الحاجة
يعالج تردد العملاء ومقاومتهم
يحسب بدلات التكلفة والرسوم وتكاليف التمويل والدفعات الأولى للوصول إلى سعر
السيارة
يضمن توثيق وتسجيل تفاصيل جميع معاملات المركبات بدقة
يجري تسليمًا لا يُنسى مع العميل
الشبكات عن طريق طلب الإحالات ومتابعة العملاء المحتملين (التنقيب عن طريق الهاتف
/ المسح)
آفاق للعملاء الجدد
يلتقط معلومات العملاء المحتملين ويحتفظ بقاعدة بيانات العملاء المحتملين
يتواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان الحفاظ على العلاقات الإيجابية
اتبع عملية الطلب حتى التسليم لضمان رضا العملاء
متطلبات المرشح
درجة البكالوريوس أو الدبلوم
‎2 - ‎4 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات أو دور مماثل في مواجهة العملاء
ثنائي اللغة - إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
القدرة على حل المشكلات العملية
اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
موجه نحو العملاء ويستمتع بالتفاعل مع الناس
يمتلك مستوى عالي من مهارات البيع والإقناع
لاعب الفريق
قدم الآن
‎17 يناير ‎2024