نحن نبحث عن شخص ما للانضمام إلى فريقنا باعتباره
وكيل مركز الاتصال
المسمى الوظيفي:
يتلقى عضو مركز الاتصال مكالمات العملاء ورسائلهم وإجاباتهم ويتعامل مع أي شكاوى
قد تكون لديهم. تشمل الواجبات التعامل مع القنوات الرسمية للشركة. كما يتابع
وينسق قسم خدمات التوصيل والتركيب والصيانة.
المسؤوليات:
• استقبال الاستفسارات والشكاوى من العملاء عبر قنوات الاتصال الرسمية للشركة
(الخط الساخن، الانستجرام، الواتس اب)
تنسيق السائقين والفنيين لقسم التسليم والتركيب
• المتابعة مع العملاء بعد الصيانة للتأكد من رضاهم عن الخدمة وأن المنتج يعمل
بشكل سليم وجيد
تنسيق التواصل بين العميل وجميع أقسام الشركة لتقديم أفضل تجربة لخدمة العملاء •
إعداد وتقديم تقارير تقييم الخدمة والمنتج للحصول على الخدمة والمنتج
نتائج لتحسين الخدمة
متطلبات:
• ذكر
• الانضمام فورا
• التأشيرة المادة 18
• الحد الأدنى 1 سنة خبرة
• الجنسية (سورية-الأردن-
لبنان- فلسطين- تونس)
• مهارات التواصل باللغة الإنجليزية الرائعة
• مايكروسوفت
إذا كانت لديك المهارات والخبرة المطلوبة، فنحن نريد أن نسمع منك!
أرسل سيرتك الذاتية وخطاب التغطية إلى:
[email protected]
قدم الآن
معلومات اكثر:
اليراع.q8
https://firefly.com.kw
شبكة الاتصالات العالمية
نحن نبحث عن شخص ما للانضمام إلى فريقنا باعتباره المدير المالي إضاءة اليراع المسمى الوظيفي: كمدير مالي، ستلعب دورًا حاسمًا في الإشراف على العمليات المالية للمنظمة وإدارتها. ستشمل مسؤولياتك وظائف مالية مختلفة، بما في ذلك إعداد الميزانية وإعداد التقارير المالية والتنبؤ والتحليل والتخطيط الاستراتيجي. ستع…
نحن نبحث عن شخص ما للانضمام إلى فريقنا باعتباره إضاءة اليراع منسق الموارد البشرية المسمى الوظيفي: يلعب منسق الموارد البشرية دورًا حيويًا في قسم الموارد البشرية من خلال توفير الدعم الإداري والتشغيلي لضمان الأداء الفعال لعمليات الموارد البشرية. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، …