Host/Hostess

N umero de Empleo ‎23012560
Categor ia de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicaci on The Westin Cairo Golf Resort & Spa Katameya Dunes, Road ‎90,New
Cairo City, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿ Ubicacion remota? N
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
Descripci on del Trabajo
Recibir a los huespedes y determinar el numero de integrantes del grupo.
Indicar los asientos a los huespedes ofreciendoles una mesa limpia y
disponible, retirando las sillas, ubicando los menus limpios y actualizados
delante de cada uno, etc. Guiar a los huespedes a traves de los comedores y
brindar asistencia cuando la necesiten. Mover y acomodar las mesas, sillas y
cubiertos y organizar la disposicion de los lugares para grupos con
necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y
de que cada huesped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro
elemento que forme parte de un cubierto estandar. Comprobar los menus para
asegurar que esten actualizados, limpios, completos y sin arrugas. Mantener la
limpieza de las areas de trabajo durante todo el dia mediante un procedimiento
de limpieza constante. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio,
la seguridad y el bienestar de los huespedes en los comedores.
Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de seguridad y de la
compañia, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones
laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de
seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras
y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y
proteger los bienes de la compañia. Recibir y reconocer a todos los huespedes
de acuerdo con los estandares de la compañia. Hablar con los demas utilizando
un lenguaje claro y profesional y atender los telefonos utilizando el
protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los
demas, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y
responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Asegurar
el cumplimiento de las expectativas y los estandares de calidad. Estar de pie,
tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo. Mover,
levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen
‎10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por
supervisors.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.

En Westin, nos comprometemos a potenciar el bienestar de nuestros huespedes
proporcionando un entorno renovador, comodidades bien pensadas y una
programacion revitalizante para asegurar que los huespedes dejen el hotel
sintiendose mejor que cuando llegaron. Reconocemos que viajar puede perturbar
el bienestar de nuestros huespedes, y nos urge ayudarlos como socios a
mantener el control y superarse por encima de todo durante el viaje. Todo lo
que hacemos tiene como objetivo ayudar a los huespedes a lograr un estado de
plenitud, y ellos aprecian nuestra actitud de apoyo, nuestro servicio
anticipatorio y nuestro amplio conocimiento sobre como asistirlos de la mejor
manera durante su estadia. Estamos buscando personas dinamicas, a quienes les
entusiasme la idea de unirse al equipo y esten listas para involucrarse en
cualquier situacion y ofrecer ayuda. Si es una persona positiva, flexible e
intuitiva, y tiene un genuino interes en el bienestar de quienes lo rodean, lo
invitamos a descubrir como crecer juntos en Westin.