Coord-Office

Num ero de l'Emploi ‎22192071
Cat egorie d'Emploi Administrative
Lieu The St. Regis Cairo, ‎1189 Nile Corniche, Downtown, Cairo, Egypt,
Egypt AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ e a distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
R esume des fonctions
Servir de referent aux clients et communiquer avec eux par telephone et par
e-mail pour repondre aux questions et demandes. Saisir et recuperer des
informations stockees dans des bases de donnees informatiques a l'aide d'un
clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre a jour les dossiers,
fichiers, reservations et de repondre aux demandes des clients. Utiliser les
autres equipements de bureau standard (hors ordinateur). Preparer des lettres,
memos et autres documents a l'aide de logiciels de traitement de texte, de
tableur, de base de donnees ou de presentation. Transmettre des informations
ou des documents en utilisant un ordinateur, le courrier ou un fax, y compris
assurer la relecture et la modification d'informations ecrites pour garantir
leur precision et leur exhaustivite. Saisir et trouver des informations
professionnelles a l'aide d'ordinateurs et/ou de systemes de point de vente.
Suivre et appliquer toutes les politiques et procedures de la chaine ;
s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une
apparence soignee et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ;
respecter la confidentialite dans la diffusion d'informations propres a la
banniere et/ou a l'hotel et proteger tous les biens de la compagnie.
Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaine, anticiper
leurs besoins et y repondre, aider les personnes handicapees et remercier
chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de
toute communication ; preparer et corriger avec precision et exhaustivite des
documents rediges et repondre au telephone en employant le langage approprie.
Developper et entretenir des relations professionnelles positives avec les
autres employes et services, s'unir et s'entraider afin d'atteindre des buts
communs, ecouter et repondre de façon appropriee aux problemes des autres
employes. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail
dangereuses au responsable. Deplacer, soulever, porter, tirer et placer des
charges pesant ‎4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les
autres taches demandees par les responsables et qui correspondent au poste.
Marriott International souscrit au principe de l 'egalite d'acces a l'emploi.
Nous sommes attaches a recruter un effectif diversifie et a soutenir une
culture inclusive qui donne la priorite aux individus. Nous nous engageons a
respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus
proteges, par exemple les personnes handicapees et les anciens combattants, et
envers toute autre base couverte par la legislation applicable.

L'enseigne St. Regis a lance son premier etablissement de luxe il y a plus de
‎110 ans en ouvrant l'hotel St. Regis a New York. C'est la que John Jacob Astor
IV a ouvert les portes de son chef-d'oeuvre de style Beaux-Arts sur la
Cinquieme avenue de New York. Depuis, l'enseigne St Regis n'a jamais cesse
d'incarner l'elegance sans faille et le service sur mesure. Aujourd'hui,
l'enseigne St. Regis propose plus de ‎40 etablissements d'exception dans le
monde entier. C'est a St. Regis que naissent les nouvelles tendances, que l'on
repousse les limites et que les clients jouissent d'un sejour exquis. Nous
vous invitons a consulter les offres d'emploi proposees par l'enseigne St.
Regis.