Agent-Restaurant Reservations

N umero de Empleo ‎23052448
Categor ia de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicaci on Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, ‎16 Saray El Gezira
Street, Cairo, Egypt, Egypt VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿ Ubicacion remota? N
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
Descripci on del Trabajo
Asistir a otros departamentos cuando sea necesario a fin de garantizar un
servicio optimo a los huespedes. Mantener la limpieza de las areas de trabajo
durante todo el dia mediante un procedimiento de limpieza constante. Estar de
pie, tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo o durante
toda la jornada de trabajo. Leer y verificar visualmente la informacion en una
variedad de formatos (p. ej. en letra pequeña). Ingresar y localizar la
informacion relacionada con el trabajo mediante la utilizacion de computadoras
y/o sistemas de punto de venta. Intercambiar informacion con los demas
empleados por medio de dispositivos electronicos (p. ej. localizadores de
personas, radios bidireccionales, correo electronico). Involucrar a los
huespedes en conversaciones acerca de su estadia, los servicios brindados por
el hotel y las atracciones que ofrece el area.
Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de seguridad de la
compañia; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones
laborales inseguras; y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de
seguridad. Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de la
compañia, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras
y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y
proteger los bienes de la compañia. Recibir y reconocer a todos los huespedes
de acuerdo con los estandares de la compañia, anticiparse a sus necesidades de
servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a
los huespedes con aprecio genuino. Hablar con los demas utilizando un lenguaje
claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera
exacta y completa y atender los telefonos utilizando el protocolo adecuado.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demas, apoyar al
equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera
apropiada las inquietudes de los demas empleados. Mover, levantar,
transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen ‎10 libras
o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por
supervisors.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.

La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y
Marriott Hotels.

La marca insignia de Marriott International, Marriott Hotels , con mas de
‎500 propiedades a nivel mundial, esta prosperando en el arte de atender a los
huespedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. Como
anfitrion de Marriott Hotels, nos ayudara a cumplir nuestra promesa de brindar
alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien
elaborados. Con sus habilidades y su imaginacion, juntos podremos innovar y
reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y
cuenta con m as de ‎80 propiedades hermosas ubicadas en las principales
ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW
creemos que los asociados estan en primer lugar. Porque si usted esta
contento, nuestros huespedes tambien lo estaran. Es tan sencillo como eso.
Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral unica, donde usted sera parte
de una comunidad y disfrutara de un verdadero compañerismo junto a un grupo
diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitacion,
desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede
verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La
manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional
que les brindamos a nuestros huespedes. De eso se trata The JW Treatment™.