- مطلوب موظف حجوزات ومنصات لديه علم بجميع المنصات الالكترونية مثل: (بوكنق ،
المسافر ، الى اخره من المنصات )
\- الرد على التليفون ونظام الحجوزات \- استقبال الزبائن وتعريفهم بالمطعم وقوائم الطعام، ومرافقتهم إلى الطاولات أيضا \- تحية الضيوف عند دخولهم، ووضعهم على قائمة الانتظار Waiting List حسب الضرورة \- تزويد الضيوف بالقوائم، والإجابة على أي أسئلة أوَّليَّة \- الاهتمام بجلوس الضيوف على الطاولات أو في …
• حجز وسائل الانتقال وإجراء حجوزات الفنادق وانجاز المدفوعات والرسوم • استخدام التقنيات الترويجية وإعداد المواد الترويجية لبيع باقات الرحلات المتنوعة • التعامل مع شكاوي ومشكلات العملاء وإدارة عمليات استرداد المدفوعات • حضور ندوات ومؤتمرات السفر والاطلاع على أحدث اتجاهات السفر والسياحة • إدخا…
\- مطلوب موظف حجوزات لديه المام تام بجميع البرامج والخدمات السفر والسياحة واعداد البكجات والبرامج السياحية واستخراج التاشيرات السياحية
\- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة \- ادارة ومتابعة الحجوزات عبر الانترنت والهاتف \- ابلاغ العملاء عن طرق الدفع والتحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم \- تسجيل المعلومات والبيانات الضرورية للزوار \- متابعة الحجوزات المؤقتة وتحديث حالة الحجز \- التعاون مع الزوار وتقديم …
\- مطلوب موظفة او موظف حجوزات لديه خبرة في حجوزات الفنادق واستخدام برنامج الأوبرا الوصف الوظيفي: \- إجراء الحجوزات للعملاء بناءً على متطلباتهم المختلفة والدقة في تسجيل بياناتهم ومعلوماتهم الضرورية \- معالجة المدفوعات وإرسال تفاصيل التأكيد للعملاء \- الإجابة على أي أسئلة قد يطرحها العملاء …