مدير مبيعات لشركة برمجيات كمبيوتر

الوصف الوظيفي • يقوم أخصائي المبيعات بالعمليات الخاصة بعمليات تسويق وترويج
المنتجات والخدمات التي توفرها الشركة بهدف استقطاب أكبر عدد ممكن من العملاء. •
يمثل حلقة الوصل الرئيسية بين الشركة والعملاء كونه مسؤول عن التأكد من وصول
الخدمات والمنتجات بشكل سليم إلى العملاء كما يتحمل مسؤولية تحديد العملاء
المحتملين. • ينفذ مهام مكتبية وروتينية أخرى مثل الرد على المكالمات الهاتفية من
أجل الاستجابة والرد على استفسارات العملاء. • الوظيفة بدوام كامل في المكتب •
يتواصل موظف المبيعات مع العملاء الحاليين والعملاء المحتملين عبر التطبيقات
والهاتف ووسائل التواصل المختلفة تتضمن الاجتماعات الاونلاين. • أوقات العمل من
الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الخامسة مساءاً بتوقيت الكويت • الإجازة
الأسبوعية يوم الجمعة • أول أسبوع من الانضمام لفريقنا هو للتدريب ولتقييم الموظف
من غير راتب • يحصل على عمولة على المبيعات عند تحقيق هدف المبيعات خدمات الشركة
• إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي • تطوير المتاجر والمواقع الإلكترونية •
تخطيط وتنفيذ ومتابعة وتحسين الحملات الإعلانية • تصاميم الجرافيك والموشن جرافيك
• تحرير الفيديو • اعمال الهوية التجارية • الأنظمة الإدارية والمحاسبية المهام
الوظيفية: • بيع المنتجات والخدمات إلى العملاء ومساعدتهم من خلال توفير منتجات
وخدمات وسلع تلبي احتياجاتهم ورغباتهم • عقد اتفاقيات وعقود وصفقات البيع مع
العملاء الجدد والاتفاق معهم على مواعيد تسليم مشاريعهم • متابعة جميع المنتجات
والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل منتظم • إعداد جدول خاصة لتنظيم مواعيد استلام
الطلبات من العملاء وإرسالها إليهم • تعديل محتوى العروض التقديمية باستمرار
بناءً على التغذية الراجعة المتعلقة بالمبيعات • تركيز جهود المبيعات على دراسة
الحجم الحالي والحجم المستقبلي للعملاء والوكلاء • إبقاء قسم الإدارة على إطلاع
بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال إعداد التقارير ورفعها لهم مثل تقارير
المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية والشهرية والسنوية • مراقبة سلوكيات
الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل من خلال جمع معلومات عن السوق الحالية حول
الأسعار والخدمات والمنتجات الجديدة والأساليب التسويقية • اقتراح التعديلات
اللازمة على الخدمات والمنتجات • استقطاب العملاء الجدد وجذبهم إلى الشركة
وتشجيعهم على زيادة إقبالهم • الاستماع إلى شكاوى العملاء والتعامل معها من أجل
تحقيق رضاهم وتقديم الحلول المناسبة لهم • إغناء المعرفة التقنية والمهنية من
خلال حضور ورشات العمل والمشاركة في الفعاليات ذات الصلة • الترويج والتسويق
لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها • تمثيل الشركة والترويج لها في
المعارض والمؤتمرات. المهارات الشخصية والوظيفية المطلوبة • تطوير العلاقات مع
العملاء • مهارات التسويق والترويج والقدرة على إقناع العميل أنَّ الشركة تقدم
أفضل الخدمات للعميل • اللباقة في التعامل والأسلوب • مهارات محاسبية ومالية •
عدم الالتزام بمكان عمل أو وقت معين لذا يجب التمتع بالمرونة الشديدة في العمل •
مهارات المحادثة • مهارات جيدة في استخدام برمجيات مايكروسوفت أوفيس • مهارات
المبيعات • مهارات الحوار والتفاوض • الثقة بالنفس • مهارات الرد على الهاتف
واستقبال مكالمات واستفسارات العملاء والتعامل معها • امتلاك معرفة واسعة وشاملة
حول المنتج الذي يبيعه المندوب • مهارات إجراء العروض التقديمية • مهارات الاتصال
والتواصل • مهارات قيادية عالية • مهارات حل المشكلات • مهارات خدمة العملاء •
إدارة وتحديد الأولويات • مهارات حاسوبية جيدة ملاحظة: يجب على المتقدم امتلاك
سيارة للتنقل واجراء عمليات التسويق