وصف الوظيفة: - يلتقي مع العملاء لتحديد احتياجات السفر والميزانيات والتفضيلات.
- يبيع وينسق وسائل النقل والإقامة والتأمين والجولات والأنشطة. - يقدم نصائح
للعملاء بشأن الوجهات والثقافات والعادات والطقس والأنشطة. - يقوم بتحصيل
المدفوعات ويحجز الترتيبات السفر ويدفع الرسوم المعمول بها. - يتعامل مع قضايا
السفر والنزاعات والشكاوى والإلغاءات والمستردات. - يبني ويحافظ على العلاقات مع
موردي السفر والجولات. - يجري البحوث حول الوجهات واتجاهات الصناعة. - يحافظ
على سجلات دقيقة للحجوزات والمدفوعات والمعاملات والمكالمات الهاتفية
والاجتماعات. - يساهم في جهود الوكالة من خلال إنجاز المهام ذات الصلة حسب
الحاجة. المؤهلات / الخبرة: - الخبرة غير مطلوبة ولكن يجب ان يكون حاصل على
شهادة جامعية ( دبلوم - بكالوريوس ) - مهارات مبيعات وبينية قوية - مهارات
اتصال شفوية وكتابية ممتازة - القدرة على التفاوض بفعالية - مهارات حل المشكلات
القوية - متميز في التفاصيل ومنظم للغاية - القدرة القوية على إدارة الوقت
وتحديد أولويات المهام - معرفة عملية باتجاهات السفر الوطنية والدولية - يجب أن
يكون قادرًا على التحدث باللغتين العربية والإنجليزية واللغة الثالثة هي ميزة
إضافية