يقوم محاسب التحصيل بالاتصال بالعملاء وجمع المدفوعات المستحقة وكذلك يحافظ على
تحقيق توازن بين الحفاظ على علاقات موثوقة مع العملاء وتحصيل الدفعات في الوقت
المناسب مسؤول التحصيل واجهة للمؤسسة وهو واحد من الخطوط الامامية للمؤسسة لذلك
يتوجب على وظيفة مسؤول قسم التحصيل التعامل بحرفية مع العملاء.