مهام ومسؤوليات مستشار المبيعات:
- الإهتمام بالمظهر العام (التقيد بالزي الرسمي – تهذيب الشعر واللحية – النظافة
العامة)
- التأكد من نظافة المنطقة والبضاعة (تنظيف البضاعة بشكل دوري – نظافة منطقة
العرض)
- التأكد من ترتيب البضاعة حسب فئاتها وأماكنها سواء في الأماكن المخصصة أو
أماكن منطقة العروض
- التأكد من وجود المواصفات والسعر على جميع المنتجات
- مراقبة مخزون البضاعة بشكل عام ومخزون المنتجات سريعة الحركة بشكل يومي وطلبها
من القسم المسؤول
- استلام البضائع من المستودعات الرئيسية وترتيبها في مستودع الفرع حسب الأمكنة
المخصصة
- تنظيم وتجهيز عمليات تبادل البضائع بين الفروع
- حضور التدريب بشكل دائم لزيادة المعلومات ومواكبة احتياج العملاء
- الترحيب بالعميل
- معرفة احتياجات العميل
- مساعدة العميل في تحديد موقع السلعة المناسبة له
- شرح خصائص ومواصفات وفوائد المنتجات والفروقات بينهم
- شرح طريقة تشغيل واستخدام المنتج
- الاستعداد الدائم للإجابة عن جميع استفسارات العميل
- تقديم اقتراحات تعزز الرغبة في الشراء وتقديم منتجات مكملة للمنتج المختار من
العميل. مثال (جوال + شاحن او غطاء)
\- مطلوب استشاري مبيعات لديه القدرة على التعامل مع كبار العملاء ومشاريع الإسكان وسبق العمل في نشاط مواد البناء أو العقار
\- مطلوب استشاري مبيعات عقارية لديه خبرة لا تقل عن سنة في نفس المجال للعمل بمدينة جدة
\- تسجيل المبيعات للعملاء \- استقبال العملاء والترحيب بهم \- تقديم معلومات عن المنتجات والاسعار \- التجاوب مع العملاء \- موقع العمل : مكة المكرمة - حي الشهداء
\- اعداد وتنفيذ خطة المبيعات \- التحليل وتخطيط السوق \- زيادة المبيعات \- الاشراف على قسم المبيعات
\- توفير قاعدة بيانات وعملاء \- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها \- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، ونقل الشكاوى والاقتراحات إلى إدارة الشركة \- إعداد خطط عمل واضحة (يومية/أسبوعية/شهرية) وإجراء التحسينات الدورية عليها
أهم المهام التي يقوم بها مدير المبيعات في شركات السياحة: \- وضع خطط وإستراتيجيات لزيادة مبيعات الشركة والوصول إلى عملاء جدد \- الإشراف على فريق عمل المبيعات وتوجيههم لتحقيق أهداف المبيعات \- عرض وبيع خدمات وباقات السياحة والسفر المختلفة للعملاء \- إدارة علاقات العمل مع الوكلاء والشركات السي…