موظف خدمة عملاء

؜ مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات) ؜مدن متفرقة, مناطق متفرقة ؜ دوام كامل

تفاصيل الوظيفة

- استقبال العملاء وعرض السيارات المتوفرة عليهم
- إقناع العميل بالسيارات وتقديم العروض المتاحة له
- عرض المميزات الأخرى كالتأمين الشامل وغيرها
- إعداد العقد وتوقيعه مع العميل
- إعداد نموذج استلام السيارة متضمناً حالتها وعداد الكيلومترات
- تسليم السيارة للعميل
- متابعة العميل في حال التأخير عن موعد التسليم
- استلام السيارة من العميل والتأكد من استلامها على حالتها وعدم تجاوز العداد
المتفق عليه ومحاسبته وتسليمه الفاتورة
- مساعدة العملاء باتخاذ القرار الخاص بتأجير السيارة المناسبة لاحتياجاته
- التعامل مع جميع إجراءات العمل الموحدة لتأجير السيارات مثل (العقد - الوثائق
المطلوبة - متابعة العميل)
- يوضح للعميل أنواع السيارات المستأجرة والتسعيرة والشروط المطلوبة للإيجار
- يتحقق من توافر شروط التأجير للعميل من حيث (السن المحدد للإيجار -رخصة
السياقة)
- يتأكد من قبول المستأجر للشروط المتعلقة بالتأمين
- يهيئ عقد تأجير السيارات ويقوم بتحصيل مبلغ الإيجار
- الرد على كافة الاستفسارات و أسئلة العملاء
- التنسيق مع الإدارات الأخرى مثل (الأسطول - الفروع الأخرى)
- المحافظة على السلوك الإيجابي لجميع الزوار والعملاء
- يطبق تعليمات السلامة والصحة المهنية


- الشواغر في كل من المدينة المنورة والجبيل

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : -
  • تاريخ الإعلان : 07/11/2022
  • نوع العمل : دوام كامل
  • مستوى الخبرة : مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)
  • المستوى التعليمي : الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • مكان العمل : مدن متفرقة, مناطق متفرقة
  • الراتب : غير محدد
  • الهاتف : -

وظائف أخرى مثل هذه الوظيفة

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
15/05/2023

\- مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى مكاتب تاجير سيارات بمدينة جدة وأبه

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
28/09/2023

\- مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل عن بعد لدى متجر الكتروني وحسابات التواصل الاجتماعي المهام: \- تقديم الدعم الفني للعملاء \- إدارة الطلبات \- إدارة حسابات التواصل الاجتماعي \- التواصل الفعال مع الأقسام الأخرى مثل التشغيل والتسويق

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
27/09/2023

\- الرد على العملاء والتسويق للدورات التي تناسب احتياجهم \- التسويق في مواقع التواصل الاجتماعي مثل التيك توك وتويتر (ثريدات وكتابة محتوى) والانسقرام والتلقرام

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
18/09/2024

\- متابعة عملية التركيب للعميل والتأكيد على تاريخ التسليم وعنوانه \- جدولة مواعيد التركيب والتسليم للعملاء \- الحصول على معلومات التواصل للعميل والتأكد من طلبات التركيب للعملاء لتسليم المنتجات \- اخطار العملاء على اي تأخير تسليم او تركيب

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
01/11/2023

\- مطلوب اخصائي او اخصائي مبيعات وخدمة عملاء سعودي الجنسية للعمل بمدينة الرياض والمنطقة الشرقية

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
17/07/2024

\- تسجيل معاملات العملاء ومطابقة الفواتير مع الدفع على النظام المحاسبي للشركة لضمان مطابقة الفاتورة الصحيحة مع الدفع. \- إجراء تأكيدات الرصيد الشهري للعميل من خلال طباعة بيان العميل والتأكيد مع العملاء ومطابقة الرصيد لضمان الرصيد الصحيح للعملاء وحماية اموال الشركة. \- إجراء زيارات شهرية للعميل …

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
05/09/2023

\- التنسيق بين ادارة الشركة والجهات الحكومية ومتابعة بعض المهام المطلوب تنفيذها \- متابعة اداء العمالة بالشركة ورفع التقرير للمدير المباشر

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
14/09/2023

\- مطلوب اخصائي خدمات لوجستية للعمل لدى شركة استشارية وطنية تقدم خدمات تدريب في مدينتي الرياض وجدة المسئوليات والمهام: \- التخطيط للعمليات اللوجستية وادارة الخدمات اللوجستية والاشراف عليها \- تقديم الخدمات اللوجستية وعمليات الدعم والمساندة للشركة والمشاريع، وتكوين فرق عمل وقاعدة بيانات الم…

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
17/09/2024

\- مطلوب مسوقين للعمل على تسويق خدمات مكتب هندسي مثل الاشراف الهندسي واصدار رخص البناء \- الوظائف بمدينة الرياض وجدة

مدن متفرقة, مناطق متفرقة
20/05/2024

\- مطلوب مسؤولي خدمات لوجستية لإدارة وتنظيم العمليات المتعلقة بالنقل والتخزين والتوزيع للعمل بمدينة جدة والدمام المهام: تنسيق وإدارة النقل: \- تنظيم وإدارة حركة البضائع من الموردين إلى المستودعات أو من المستودعات إلى العملاء \- اختيار أفضل وسائل النقل والتفاوض مع شركات النقل للحصول على أ…

Language: English