الوصف الوظيفي:
- استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال
المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ
السجلات الخاصة بالزوار
الواجبات والمهام الرئيسية:
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات
المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع
المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة
بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها
\- مطلوب موظف استقبال سعودي الجنسية للعمل لدى شركة بمدينة الجبيل . لطفآ الجدية عند التقديم عند تطابق الشروط .
\- استقبال الضيوف والترحيب بهم في المكان \- توفير أوقات انتظار دقيقة ومراقبة قوائم الانتظار \- تلبية المتطلبات واحتياجات العملاء حيث يعتبر الموظف المضيف نقطة الاتصال بين الضيوف والمطعم
\- استقبال المراجعين والعملاء والموردين وايضا كتابة بعض الخطابات واستلام وتسليم البريد وغيرها من المهام الادارية
\- مطلوب موظفي استقبال (سعوديين) للعمل بمحافظة الإحساء - حي الخالدية المهام: \- الترحيب بالزائرين بالاضافة الى اعمال التنسيق بين أنشطة الأقسام المختلفة حيث تحتاج هذه الوظيفة إلى الشخصية التي تتعامل بشكل احترافي مع العملاء \- الإشراف على جدول المواعيد \- تقديم خدمة العملاء في الوقت المناس…
\- مطلوب موظف استقبال للعمل لدى شركة كبرى بمدينة الدمام المهام: \- خدمة العملاء واستقبال \- التنظيم وترتيب المهام المختلفة وتحديد الأولويات \- القيام بإجراءات تقديم خدمة عملاء وكذلك متابعة الدفاتر المختلفة \- تقديم الحلول للمشكلات التي تواجه فريق العمل فيما بينهم أو مع العملاء