Host/ess-Casual Dining

N umero de Empleo ‎23148315
Categor ia de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicaci on The Ritz-Carlton Dubai International Financial Centre, DIFC off
Sheikh Zayed Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates VER EN
MAPA
Horario Full-Time
¿ Ubicacion remota? N
¿ Reubicacion? N
Tipo de Posici on Non-Management
Descripci on del Trabajo
Recibir a los huespedes y determinar el numero de integrantes del grupo.
Indicar los asientos a los huespedes ofreciendoles una mesa limpia y
disponible, retirando las sillas, ubicando los menus limpios y actualizados
delante de cada uno, etc. Guiar a los huespedes a traves de los comedores y
brindar asistencia cuando la necesiten. Mover y acomodar las mesas, sillas y
cubiertos y organizar la disposicion de los lugares para grupos con
necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y
de que cada huesped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro
elemento que forme parte de un cubierto estandar. Comprobar los menus para
asegurar que esten actualizados, limpios, completos y sin arrugas. Mantener la
limpieza de las areas de trabajo durante todo el dia mediante un procedimiento
de limpieza constante. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio,
la seguridad y el bienestar de los huespedes en los comedores.
Cumplir con todas las politicas y los procedimientos de seguridad y de la
compañia, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones
laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de
seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras
y profesionales, mantener la confidencialidad de la informacion patentada y
proteger los bienes de la compañia. Recibir y reconocer a todos los huespedes
de acuerdo con los estandares de la compañia. Hablar con los demas utilizando
un lenguaje claro y profesional y atender los telefonos utilizando el
protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los
demas, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y
responder de manera apropiada las inquietudes de los demas empleados. Asegurar
el cumplimiento de las expectativas y los estandares de calidad. Estar de pie,
tomar asiento o caminar durante un periodo prolongado de tiempo. Mover,
levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen
‎10 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por
supervisors.
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, as i como
apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a
respetar el principio de no discriminacion por cualquier motivo protegido,
como la discapacidad y condicion de veterano o cualquier otra situacion
protegida por las leyes aplicables.

Con mas de ‎100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros
de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huesped
recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a
los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen
recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen exito cuando estan
empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los dias, establecemos los estandares para un servicio de lujo
excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar
excelencia en el cuidado y el confort de los huespedes.

Tu funcion sera asegurarte de que los "estandares de oro" de The Ritz-Carlton
se cumplan con amabilidad y atencion todos los dias. Los estandares de oro son
la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guia para que cada dia sea mejor que
el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce
al exito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputacion de marca mundial lider
en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderas y pondras en
practica los estandares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los
valores de servicio. Ademas, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad
de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott
International. Estar as donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzar as a cumplir tu proposito, formar as parte de un increible
equipo mundial y te convertir as en tu mejor version.