موظف استقبال - قطاع الرعاية الصحية الاولية

؜ - ؜دبي ؜ -

تفاصيل الوظيفة


  • حسن استقبال العملاء مع الرد على الاستفسارات بطريقه محترفه والترحيب بهم حسب ما يقتضيه الامر، وبما يليق بالمظهر العام للهيئة مع الحفاظ على سريه المعلومات.

  • استقبال المكالمات الداخلية/الخارجية وتحويلها إلى الجهات المعنية بشكل سليم

  • الوعي والمعرفة الشاملة بالأنظمة والقوانين ومواقع العمل/اماكن تقديم الخدمة في مراكز الخدمة، للتمكن على الرد لاستفسارات المتعاملين الداخلين/الخارجيين.

  • المساعدة والدعم الفوري لفئه ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال تلبيه احتياجاتهم ومتطلباتهم.

  • الالمام باستخدام الاجهزة التقنية وبرامج الحاسوب الالي -انظمه SAM وانظمه أخرى تقتضيها مصلحه العمل بالشكل الذي يؤدي إلى انجاز سريع وتلبيه فوريه لاستفسارات المتعاملين .

  • الالتزام بالبنود الواردة في ميثاق خدمه المتعاملين.

  • اتباع التعليمات الموجهة من قبل المسؤول المباشر
    ا لمؤهلات و المهارات


الثانوية العامة
من سنة الى سنتين في مجال العمل

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : Dubai Careers وظائف
  • تاريخ الإعلان : 11/04/2023
  • نوع العمل : -
  • مستوى الخبرة : -
  • المستوى التعليمي : -
  • مكان العمل : دبي
  • الراتب : -
  • الهاتف : -
Language: English