F&B Service Expert

Num ero de l'Emploi ‎22214384
Cat egorie d'Emploi Food and Beverage & Culinary
Lieu Assila a Luxury Collection Hotel Jeddah, Prince Mohammed Bin
Abdulaziz Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situ e a distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
R esume des fonctions
Notre travail ne se limite pas a mettre de la nourriture sur la table dont nos
clients se regaleront jusqu'a ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons
avant tout batir une experience unique et memorable - en plus de la nourriture
et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et
offrent un vaste eventail de services afin que le repas de nos clients soit
memorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir
avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les
fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent
que les transactions font partie de l'experience.Peu importe votre poste,
certaines choses sont essentielles pour reussir - la creation d'un lieu de
travail securitaire, le respect des politiques et des procedures de la
societe, le respect des normes de qualite et veiller a ce que votre uniforme,
votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le
role d'expert en Service client signifie etre sur vos pieds et vous deplacer
(se lever, s'asseoir ou marcher pendant une longue periode de temps); se
deplacer sur des surfaces en pente, inegales ou glissantes; gerer le menu
(lire et verifier l'information visuellement), et mettre la main a la pate
dans votre travail (deplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des
objets pesant jusqu'a ‎25 livres (‎11,4 kg) sans assistance et ‎50 livres (‎22,7
kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tete et au-dessous
des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se
baisser). Il est essentiel que les experts en Service client executent toutes
ces taches a la perfection (et toute autre tache raisonnable qui leur est
assignee) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise
continuera de prosperer.

Marriott International souscrit au principe de l 'egalite d'acces a l'emploi.
Nous sommes attaches a recruter un effectif diversifie et a soutenir une
culture inclusive qui donne la priorite aux individus. Nous nous engageons a
respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus
proteges, par exemple les personnes handicapees et les anciens combattants, et
envers toute autre base couverte par la legislation applicable.

L'enseigne Luxury Collection inclut un ensemble somptueux d'hotels et de
complexes hoteliers. Authentiquement ancre sur leur site geographique, on les
trouve partout dans le monde. Nos equipes preparent des experiences
correspondant a la destination. Elles sont toutes plus enrichissantes et
tentantes les unes que les autres. Notre mission est de guider notre clientele
de voyageurs aguerris pendant des voyages qui vont les transformer, les
toucher, enrichir leurs vies et qui vont creer des souvenirs inoubliables.
Vous appreciez les histoires bien racontees, vous voulez offrir un service
attentif, authentique et personnalise ? Nous vous invitons a rejoindre notre
equipe et a consulter les offres d'emploi proposees par l'enseigne Luxury
Collection.