MyFatoorah is hiring!
Telesales/Customer Care
• Excellent English & Arabic communication skills
Manage cross-functional initiatives
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives
within the time limits; follow up to ensure resolution
Contacting potential or existing customers to inform them about the service
• Be patient, persuasive, and persistent
• Keep the customer's database maintained and updated
Experience & Qualifications
Experience in Financial Services, IT Solutions, E-Commerce, or
Telecommunications industries is a plus
• Native Arabic Speaker with English Proficiency
SEND YOUR CV TO
[email protected]
ماي فاتورة تقوم بالتوظيف!
المبيعات عبر الهاتف / خدمة العملاء
• مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية والعربية ممتازة
إدارة المبادرات متعددة الوظائف
• التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية.
متابعة لضمان الحل
الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإعلامهم بالخدمة
• التحلي بالصبر، ومقنعة، ومثابرة
• الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء صيانة وتحديثها
الخبرة والمؤهلات
خبرة في الخدمات المالية أو حلول تكنولوجيا المعلومات أو التجارة الإلكترونية أو
تعتبر صناعات الاتصالات ميزة إضافية
• اللغة العربية الأصلية مع إتقان اللغة الإنجليزية
أرسل سيرتك الذاتية إلى
[email protected]