الباطن وبريدة وعنيزة والرس وحائل وعرعر### أخصائي خدمة عملاء:
استقبال ورصد ملاحظات وشكاوى العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف
الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها.
تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم.
البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة
الشركة من حين لآخر.
تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على آرائهم وملاحظتهم حول المركز التجاري أو
الخدمات التي يتلقونها.
مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضا العميل.
الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم
والنصائح التي يحتاجونها.
إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي يقدمها المركز
التجاري.
إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب احتياجاته ومتطلباته.
قراءة العميل وتحليله والتعرف على الحالة المزاجية التي يمر بها للحفاظ على
تفاعلاته الإيجابية.
المساعدة في تدريب ممثلي دعم العملاء المبتدئين.
إعداد تقارير الاعمال الخاصة بخدمة العملاء.
التعامل عبر الأنظمة المخصصة لخدمة العملاء.
سعودي الجنسية.
المؤهل من دبلوم فأعلى في مجال التسويق و الإعلان أو مجال مشابه.
خبرة في ذات المجال أو مجال مشابه من 13 سنة.
قدرة عالية في الرد على العملاء بطريقة لائقة والاستجابة السريعة لمتطلباتهم.
القدرة على الهدوء والتماسك أثناء العمل.
إمكانية العمل تحت ضغط والعمل لساعات طويلة.
يفضّل أن يكون لديه قدرة عالية على اتخاذ القرارات الصحيحة في أسرع وقت.
يجب أن يمتلك مهارات استماع ممتازة وأن يكون مهذباً ومتطلعا في مجال عمله.
امتلاكه لمهارات تحدث قوية وأن يكون لبقا وسريع البديهة.
يجب أن يتمتع الشخص بالإيجابية.
لديه خبرة في استخدام التكنولوجيا والإنترنت وكافة الموارد الأخرى التي تمكنه من
تنفيذ مهامه.
يجب أن يكون الشخص مدرباً جيداً على طرق التواصل الفعّالة وكيفية الرد على
العملاء وفن التعامل معهم.
يفضّل أن يكون متقناً للغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.### مُمثل خدمة العملاء:
استقبال مختلف الاستعلامات والشكاوى التي يقدمها الزوار ويستجيب لها في أسرع وقت.
التعامل مع الزوار وشكاويهم بطريقة محترمة ومحترفه تعكس قيم ورسالة الشركة.
تنفيذ واتباع السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء والتي تم اعتمادها في
الشركة.
تقديم التقارير المطلوبة لمشرف خدمات العملاء لما تم نجازه في العمل.
تسليم واستلام المفقودات والبلاغات والتعهدات والشكاوى.
إبلاغ الإدارة بأي ملاحظات تخص النظافة والصيانة.
تسليم البطاقات الرسمية المفقودة لإدارة الأمن لتسليمها للجهات الحكومية.
الحفاظ على السرية التامة في كل ما يتعلق بالعمل والمعلومات.
القيام بأي أعمال أخرى يكلف بها تتعلق بطبيعة العمل.
سعودي الجنسية.
المؤهل من دبلوم فأعلى في مجال التسويق و الإعلان أو مجال مشابه.
خبرة في ذات المجال أو مجال مشابه من 13 سنة.
قدرة عالية في الرد على العملاء بطريقة لائقة والاستجابة السريعة لمتطلباتهم.
القدرة على الهدوء والتماسك أثناء العمل.
إمكانية العمل تحت ضغط والعمل لساعات طويلة.
يفضّل أن يكون لديه قدرة عالية على اتخاذ القرارات الصحيحة في أسرع وقت.
يجب أن يمتلك مهارات استماع ممتازة وأن يكون مهذباً ومتطلعا في مجال عمله.
امتلاكه لمهارات تحدث قوية وأن يكون لبقا وسريع البديهة.
يجب أن يتمتع الشخص بالإيجابية.
لديه خبرة في استخدام التكنولوجيا والإنترنت وكافة الموارد الأخرى التي تمكنه من
تنفيذ مهامه.
يجب أن يكون الشخص مدرباً جيداً على طرق التواصل الفعّالة وكيفية الرد على
العملاء وفن التعامل معهم.
يفضّل أن يكون متقناً للغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.### ارسال السيرة الذاتية مع كتابة مسمى الوظيفة + المدينة بالعنوان:
[email protected]
### وظائف في عبدالله العثيم للاستثمار في الرياض، الأحساء، عرعر، الدمام، حفر الباطن، جدة، أبها### 1- مدير عمليات مراكز تجارية (مولات): – مكان العمل (الدمام، حفر الباطن). – درجة البكالوريوس فأعلى في تخصص ذات صلة. – المعرفة والخبرة في مجال إدارة الأسواق والمراكز التجارية من 3 سنوات فأكثر. – لغ…
### وظائف في شركة عبدالله العثيم للاستثمار في الرياض، القصيم، الدمام، الأحساء، حائل، عرعر، حفر الباطن، الخفجي، الرس### 1- فني تكييف. 2- فني كهربائي. 3- مشرف صيانة. 4- مدير صيانة.### الشروط: 1- أن يكون المتقدم حاصلاً على مؤهل دبلوم فأعلى في أحد التخصصات الفنية المناسبة. 2- أن يكون المتقدم ل…
### وظائف بشركة عبدالله العثيم بالرياض والخفجي وحفر الباطن والرس وحائل وعرعر### 1- موظف خدمة عملاء. 2- مشرف خدمة عملاء. 3- مدراء تشغيل مولات. 4- مشرفين تشغيل مولات. 5- مشغلين ألعاب. 6- مشرفين صالات ألعاب. 7- باريستا. 8- مدراء مولات. 9- فني كهرباء وميكانيكا. 10- مدراء مطاعم ومقاهي.…
### وظائف بشركة عبدالله العثيم للترفيه بالرياض والأحساء وحائل والخفجي### مشرف صالة ترفيه إعداد جداول العمل والاجازات الأسبوعية والسنوية لمشرفين وعمال النظافة ومتابعتها. متابعة دوام فريق العمل والتأكد من التزامهم بالتعليمات المطبقة في الشركة لخدمة العملاء بأفضل صورة. المساعدة في إدارة تنسيق ال…
### وظائف للجنسين في شركة عبدالله العثيم للإستثمار### 1- مشرف تشغيل. 2- مساعد مدير مجمع تجاري. 3- مشرف خدمة عملاء. 4- ممثل خدمة عملاء. 5- مشرف أمن. 6- موظف أمن. 7- مراقب تحكم وسيطرة. 8- مُمثلة مبيعات. 9- مشرفة معرض. 10- مديرة معرض. 11- مشغلة ألعاب. 12- محاسبة مبيعات (كاشير). …
### مطلوب مدير صيانة في شركة عبدالله العثيم للاستثمار في الرياض – الدمام – الاحساء – بريدة – عنيزة – عرعر### الشروط: أن يكون لدى المرشح خبرة من 3 الى 7 سنوات كمدير صيانة في مولات سعودي الجنسية### ترسل السيرة الذاتية على: [[email protected]](mailto:[email protected])
### وظائف نسائية في شركة عبدالله العثيم للأزياء في الرياض، الظهران، الدمام، الخبر، حفر الباطن، الخفجي، جدة، أبها، القصيم، حائل، عرعر، الأحساء### 1- مديرة معرض: – خبرة في إدارة المعارض من سنتين فأكثر. – لغة انجليزية جيدة. – أن تكون المرشحة ذو شخصية قوية ولديها كاريزما قيادية. – تحمل ضغوطات ا…
### وظائف للجنسين في شركة عبدالله العثيم للأزياء في الرياض، جدة، الدمام، حائل، حفر الباطن، أبها، القصيم### 1- مُمثلة مبيعات: – مكان العمل (الرياض، جدة، الدمام، حائل، حفر الباطن، أبها). – أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية. – لا يشترط الخبرة بنفس المجال. – الاستعداد على العمل 8 ساعات في اليوم. …
### وظائف نسائية في معارض شركة عبدالله العثيم في المنطقة الشرقية والرياض وبريدة وأبها وعنيزة### الشروط : سعوديات الجنسية خبرة لا تقل عن سنتين متفرغة تجيد الانجليزية العمر من 20 الى 35 سنة### المميزات : – رواتب مجزية – عمولة على المبيعات – تأمين طبي – تأمين اجتماعي – اجازة اسبوعي…
### وظائف نسائية في شركة عبدالله العثيم للأزياء في الرياض، جدة، الدمام، الأحساء، حفر الباطن، الخفجي، بريدة، عنيزة، حائل، عرعر، أبها### 1- مديرة معرض: – يشترط خبرة من سنتين فما فوق كمديرة معرض أو خبرة ثلاث سنوات فأكثر كمشرفة معرض أو مساعدة مدير معرض. – مؤهل من ثانوية فما فوق. – لغة انجليزية مت…