Maintenance Technician - Riyadh

؜ - ؜الرياض ؜ -

تفاصيل الوظيفة

Customer Relationship Management
* Verantwoordelijk voor de klanttevredenheid door middel van de kwaliteit van de service en door regelmatige, proactieve en nauwgezette communicatie (aankomsttijd voor call outs, uitgevoerde taak, enz.).
* Verantwoordelijk voor de juiste rapportage in real time van de uitgevoerde werkzaamheden (op het niveau van apparatuur) om te controleren of e-Optimum en meldingen van de klant werken.
* Verantwoordelijk voor het onderhouden van uitstekende relaties met de klanten, contactpersoon en eindgebruikers die op de installatieplaats aanwezig zijn door de rol van een Ambassadeur aan te nemen.
* Verantwoordelijk voor de veiligheid en prestaties van de apparatuur.
* Verantwoordelijk voor het beheer van de werkplekomgeving tijdens de uitvoering van de services.
* Verantwoordelijk voor het identificeren van risico op de werkplek en het doorgeven hiervan aan de leidinggevende.
* Verantwoordelijk voor het ondernemen van directe actie op de werkplek bij het identificeren van een groot risico en het toepassen van de escalatieprocedure.
* Verantwoordelijk voor het identificeren van "ongeplande" servicereparaties op basis van de behoefte aan apparatuur, voor het opnemen van contact met de contactpersoon ter plekke, voor het verkrijgen van zijn/haar goedkeuring als dit niet wordt gedekt door het contract en voor het uitvoeren hiervan.


Service Operations
* Verantwoordelijk voor de veiligheid van de eindgebruikers en de bouwplaats.
* Verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving.
* Verantwoordelijk voor veilige werkmethoden en het uitvoeren van de werkzaamheden volgens de onderhouds- en veiligheidsvoorschriften.
* Verantwoordelijk voor de uitvoering van de servicebezoeken (gepland onderhoud, call outs en servicereparaties), met respect voor het schema en de tijdsbeperkingen (call out), de kwaliteitsnormen, de toegewezen tijd en de processen.
* Verantwoordelijk voor het efficient plannen van zijn of haar werkbelasting in samenwerking met de leidinggevende van de serviceafdeling.
* Verantwoordelijk voor het doorsturen van verkoopleads aan zijn of haar leidinggevende.
* Verantwoordelijk voor het exact en tijdig rapporteren van de werkzaamheden die volgens de procedures zijn uitgevoerd.
* Verantwoordelijk voor het indienen van roosters op basis van de uitvoering van werkzaamheden.
* Verantwoordelijk voor het beheer van de beschikbare voorraad (schappen, inventaris, voorraadoverdracht, enz.), de inventarisatie van de behoefte aan reserveonderdelen en het aanvragen van de reserveonderdelen bij de leidinggevende.
* Verantwoordelijk voor het bewaren van het servicegereedschap, de bus, de instrumenten, enz. op een veilige manier en het in een goede staat houden.
* Levert een bijdrage aan het voortdurend verbeteren van producten, methoden en veiligheid door feedback te geven aan de PCM-organisatie en aan de leidinggevende.
Leiderschap / People Management
* Verantwoordelijk voor regelmatig bijpraten van zijn of haar leidinggevende met alle relevante informatie.
* Verantwoordelijk voor het bekend zijn met alle aspecten van de lift- en soortgelijke technologie en verantwoordelijk voor het bijwonen van de training die wordt voorgesteld.
* Kan door de leidinggevende worden gevraagd om door de leidinggevende genomineerde personen te trainen en/of te coachen.
Bij KONE geloven we dat onze medewerkers de sleutel zijn tot succes. We zijn
trots op de arbeidsvoorwaarden die wij bieden, deze dragen bij aan de
betrokkenheid en motivatie van onze medewerkers. We hebben een open en
informele cultuur waar medewerkers met respect voor elkaar samenwerken met als
streven de beste resultaten te behalen. Dit helpt ons om van KONE een 'great
place to work' te maken. We ondersteunen persoonlijke groei en bieden diverse
kansen aan om je carriere binnen KONE verder te ontwikkelen.
Bekijk hier onze vacatures:
https://www.kone.nl/werken-bij/

ملخص الوظيفة

  • المُعلن : Kone
  • تاريخ الإعلان : 02/06/2022
  • نوع العمل : -
  • مستوى الخبرة : -
  • المستوى التعليمي : -
  • مكان العمل : الرياض
  • الراتب : -
  • الهاتف : -

وظائف أخرى مثل هذه الوظيفة

الرياض
14/05/2022

Kitopi is the world's leading tech-powered multi-brand restaurant. With a mission to satisfy the world's appetite, Kitopi operates a portfolio of both invested and franchised F&B brands, serving as enablers in the food market by helping brands to grow and scale, both in the delivery and dine-in spa…

الرياض
21/06/2022

* Multi skilled in both electrical and mechanical disciplines. * Experience of planned preventative maintenance systems. * Experience fault finding within MHE (Material Handling Equipment)/Automation systems. * Experience in interpreting both mechanical and electrical drawings. * Experience of conv…

الرياض
29/04/2022

Description: **Job Description** Maintaining the facilities of Hikma-KSA in a state of safe operational excellence through executing, planning, coordinating, and following up on Hikma buildings maintenance, remodelling, renovations and general repairs of plumbing, windows, doors, and other buildi…

الرياض
06/07/2022

Certified as a Top Employer; KONE is dedicated to a better world of work and exhibits this through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency from the team putting our people first and creating a workp…

الرياض
02/06/2023

Certified as a Top Employer; KONE is dedicated to a better world of work and exhibits this through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency putting our people first and creating a workplace that nurt…

الرياض
07/09/2022

KONE is looking for a service-minded Maintenance Technician to provide professional elevator and escalator maintenance service to our customers in Riyadh, Saudi Arabia. In this role, you will be at the core of KONE - an everyday hero who makes people's lives easier. You will work towards ensur…

الرياض
16/09/2022

KONE is looking for a service-minded Maintenance Technician to provide professional elevator and escalator maintenance service to our customers in Riyadh, Saudi Arabia. In this role, you will be at the core of KONE - an everyday hero who makes people's lives easier. You will work towards ensur…

الرياض
03/11/2022

**Job Number** 22191931 **Job Category** Engineering & Facilities **Location** The Ritz-Carlton Riyadh, AlHada Area, Mekkah Road, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **POSITI…

الرياض
21/10/2022

Certified as a Top Employer; KONE is dedicated to a better world of work and exhibits this through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency from the team putting our people first and creating a workp…

الرياض
14/02/2023

**Job Summary:** The Maintenance Technician is responsible for performing repairs and preventative maintenance of equipment according to maintenance scheduled and maintains appropriate repair/service records. This position performs repairs to facility systems and equipment. The incumbent also perfo…

Language: English