خبرة في خدمة العملاء قطاع التجزئة### المميزات:
الدوام شفت واحد ثابت
الراتب 5000 ريال وبعد فترة التجربة 5500 ريال### ترسل السيرة الذاتية على:
0505651291
### مطلوب موظفات خدمة عملاء عن طريق الهاتف بالرياض### الشروط : مؤهل ثانوي فما فوق يفضل خبرة سابقة سنة في مراكز الأتصال لغة إنجليزية متوسطة على الأقل### ترسل السيرة الذاتية بعنوان (خدمة عملاء – الرياض) على الإيميل : [[email protected]](mailto:[email protected])
### مطلوب موظفة استقبال وخدمة عملاء في عيادة### الشروط: – حسنة المظهر – اللباقة – المرونة في اوقات العمل – يفضل من لديها خبرة سابقة### للتقديم برجاء ارسال السيرة الذاتية من خلال الايميل التالي [email protected]
\- استقبال العملاء وإدخال بياناتهم وتوجيهم الى الطبيب المختص \- العمل بدوام كامل (ليلي)
\- استقبال العملاء \- الرد على الاتصالات \- استقبال الحجوزات \- محاسبة العملاء \- حل المشكلات ان وجدت او تحويلها للمسؤول \- مساعدة وتوجيه العميل في اختيار الخدمة \- التواصل مع العملاء بعد تقديم الخدمة لقياس مدى جودة الخدمة المقدمة لهم \- ارسال واستقبال الايميلات
\- استقبال العملاء وعرض السيارات المتوفرة \- اقناع العميل بالسيارات وتقديم العروض المتاحة له \- اعداد العقد وتوقيعه مع العميل \- متابعة العميل في حال التاخير عن موعد التسليم \- العمل في الفترة الصباحية - جنوب الرياض
\- مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم \- تلقي وإلغاء واسترجاع طلبيات العملاء \- التواصل مع العملاء عبر مُختلف وسائل ومواقع التواصل \- التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء
\- القيام بخدمات استقبال المتعاملين وتنفيذها \- الرد على استفساراتهم وإرشادهم ومراجعة طلباتهم \- الحفاظ على سرية معلوماتهم \- استقبال الزوار والمراجعين للجهة وتطبيق المعايير الخاصة بعملية الاستقبال \- تزويد المراجعين بالمعلومات اللازمة وتعريفهم بالخدمات ومتطلباتها \- الرد على استفسارات ال…