- تنفيذ الخطة البيعية للادارة والاسهام في زيادة المبيعات وتنفيذ الخطط
التشغيلية لضمان تحقيقها الهداف االدارة
- تحقيق الاهداف البيعية بالتنسيق مع الوحدات المختصة في الشركة باحترافية
- التنسيق مع مشرف مبيعات المنطقة وذلك لعرض القيمة المتفق عليها على العميل
- بيع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء وفق أفضل المعايير واألسعار
والعمل على بناء شراكات طويلة معهم
- تطبيق التسعيرات والباقات حسب رغبة العميل واستخدام طريقة العرض المناسبة
لاقناع العميل بالصفقة
- المشاركة الفعالة مع مشرف مبيعات المنطقة بتحليل وتقييم التحديات التنافسية في
السوق ووضع الخطط المناسبة لمواكبتها
- تقديم تقارير تفصيلية لمبيعات الجملة مع التحليالت والمقترحات لمشرف مبيعات
المنطقة لرفعها لمدير الادارة
- القيام بعمليات البيع والمساهمة في تطويرها وفق المعايير المعتمدة والتعاون
على تقديم أفضل عروض للعملاء
- تحديد نوع المنتج والخدمة التي يرغب بها العميل والتأكد من تنفيذها وقياس رضاء
العميل أثناء وبعد تنفيذ الخدمة المطلوبة
- متابعة العملاء في التحصيل وإلزامهم بالمواعيد المحددة وفي حال امتنع العميل
عن االستجابة يتم تحويل المعاملة لمشرف مبيعات المنطقة
- المتابعة مع الادارة القانونية في اعداد العقود وتقريب وجهات النظر إلتمام
عملية التعاقد بين الشركة وعمالئهم
- متابعة الحملات التسويقية التي تقوم بها إدارة التسويق ورعاية العملاء
والتحضير لزيارة العملاء المتوقعين
- التطوير المستمر للمبيعات وذلك بإيصال المعلومات التي يجمعها من العملاء لمشرف
مبيعات المنطقة وذلك لضمان استمرارية بيع المنتجات والخدمات
- التعاون على حل الشكاوى التي ترد من العملاء لمركز االتصال والقدرة على معالجة
القضايا المتعلقة بمستوى الخدمة
- التنسيق مع االقسام المختصة من أجل معالجة الشكاوى والاقتراحات إلرضاء العميل
والحرص على عدم تكرار هذه الشكاوى مرة اخرى
- تقديم تقارير دورية عن نشاطات البيع والمشكلات التي تواجهه ورفعها لمشرف
مبيعات المنطقة
- قياس رضى العملاء بشفافية والعمل على إيصال آرائهم ومقترحاتهم وشكاويهم لمشرف
مبيعات المنطقة وأن يتحلى بالقيم والاخالق الفاضلة التي تعكس الانتماء والولاء
- القيام بأي مهام أو مسؤوليات أخرى بناء على تكليف من مشرف مبيعات المنطقة
\- تحقيق هدف المبيعات الشهري \- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض \- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم \- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل \- التعامل مع طلبات التبد…
\- تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع \- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات \- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء \- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة \- الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات \…
المهام الوظيفية: \- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية \- الحضور في الوقت المحدد \- إرتداء زي العمل \- المحافظة على المظهر الشخصي وعلى نظافة المكان \- ترتيب العرض في القسم الخاص به \- خدمة العميل بحسب سياسة الشركة \- عرض مميزات الماركة والموديل للعميل \- إرجاع النظارات بعد تجربة العميل له…
\- استقبال العملاء والتوجيه داخل أقسام المتجر \- تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع \- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات \- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء \- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة \- الا…
\- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين \- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود \- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها \- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، و…
\- تحقيق هدف المبيعات المحدد من المدير المباشر أو ادارة المبيعات \- استقبال العملاء وتوجيههم داخل أقسام المعرض الى المنتج المناسب لهم لإتمام عملية الشراء \- التنسيق مع فريق العمل لتقديم خدمة عملاء ممتازة \- المحافظة على سلامة المنتجات داخل المعرض والمستودع الداخلي \- تقديم خدمة متكاملة للعم…