- الترحيب بالعملاء والتعامل معهم وتقديم خدمة عالية المستوى مما ينعكس ايجابا
على أداء العلامة التجارية.
- المحافظة على ترتيب المخازن والبضائع ونظافة المعرض وترتيبه وفقاً لمعايير
العلامة التجارية.
- المحافظة على المظهر اللائق والالتزام بالزي الرسمي المقدم من الشركة.
- اتباع تعليمات الادارة الخاصة بقوانين العمل و التي يتم التعميم عليها.
- بناء علاقة إيجابية مع الزبائن وتفهم إحتياجاتهم وتقديم المنتج المناسب لهم.
- قد يقوم الموظف بواجبات أخرى ذات الصلة لتلبية احتياجات المنظمة.
\- تحقيق هدف المبيعات الشهري \- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض \- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب لهم \- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع للمدير المباشر إذا تعذر الحل \- التعامل مع طلبات التبد…
\- تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع \- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات \- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء \- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة \- الاشراف على اجراءات الاسترجاع واستبدال المنتجات \…
المهام الوظيفية: \- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية \- الحضور في الوقت المحدد \- إرتداء زي العمل \- المحافظة على المظهر الشخصي وعلى نظافة المكان \- ترتيب العرض في القسم الخاص به \- خدمة العميل بحسب سياسة الشركة \- عرض مميزات الماركة والموديل للعميل \- إرجاع النظارات بعد تجربة العميل له…
\- استقبال العملاء والتوجيه داخل أقسام المتجر \- تقديم معلومات دقيقة مثل ميزات المنتج ، والأسعار وخدمات ما بعد البيع \- التجاوب مع العملاء فيما يخص المنتجات والخدمات \- اظهار المقارنات بين الأسعار والميزات الاضافية لتشجيع العملاء على الشراء \- إعداد وتجهيز العروض الترويجية المختلفة \- الا…
\- بناء العلاقات والتواصل الدائم مع العملاء الحاليين والمحتملين \- التجهيز والإعداد المسبق لأي أوراق أو مستندات قد يحتاج إليها العميل لإجراء الاتفاقات وإبرام العقود \- شرح تفصيلي لكافة منتجات وخدمات الشركة العامل بها، وتشجيع العملاء على اقتنائها \- الاهتمام بمشاكل العملاء والمساعدة في حلها، و…
\- تحقيق هدف المبيعات المحدد من المدير المباشر أو ادارة المبيعات \- استقبال العملاء وتوجيههم داخل أقسام المعرض الى المنتج المناسب لهم لإتمام عملية الشراء \- التنسيق مع فريق العمل لتقديم خدمة عملاء ممتازة \- المحافظة على سلامة المنتجات داخل المعرض والمستودع الداخلي \- تقديم خدمة متكاملة للعم…