\- القيام بجميع أعمال خدمة العميل الاتصالات والخدمة المكتبية والمراسلات \- ادارة حسابات وتقديم الخدمات للعملاء \- القيام بأعمال المتابعة والاتصال بشركات التأمين لانهاء خدمات العملاء المطلوبة \- القيام بالزيارات الميدانية للعملاء \- استقبال استفسارات العملاء والإجابة على جميع طلباتهم التأمين…
\- مطلوب مشرفة خدمة عملاء للعمل لدى شركة فعاليات ومعارض ومؤتمؤات بمدينة الرياض - طريق الملك عبد العزيز المهام: \- متابعة الاعمال اليومية والتواصل مع العملاء والرد على الايميلات ومتابعة مواقع التواصل الاجتماعي وتحديثها للشركة \- رفع تقارير اسبوعية عن اهم الاعمال \- توفير المعلومات التي يط…
\- استقبال العملاء وإدخال بياناتهم وتوجيهم الى الطبيب المختص \- العمل بدوام كامل (ليلي)
\- استقبال العملاء \- الرد على الاتصالات \- استقبال الحجوزات \- محاسبة العملاء \- حل المشكلات ان وجدت او تحويلها للمسؤول \- مساعدة وتوجيه العميل في اختيار الخدمة \- التواصل مع العملاء بعد تقديم الخدمة لقياس مدى جودة الخدمة المقدمة لهم \- ارسال واستقبال الايميلات
\- استقبال العملاء وعرض السيارات المتوفرة \- اقناع العميل بالسيارات وتقديم العروض المتاحة له \- اعداد العقد وتوقيعه مع العميل \- متابعة العميل في حال التاخير عن موعد التسليم \- العمل في الفترة الصباحية - جنوب الرياض
\- مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم \- تلقي وإلغاء واسترجاع طلبيات العملاء \- التواصل مع العملاء عبر مُختلف وسائل ومواقع التواصل \- التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء
\- القيام بخدمات استقبال المتعاملين وتنفيذها \- الرد على استفساراتهم وإرشادهم ومراجعة طلباتهم \- الحفاظ على سرية معلوماتهم \- استقبال الزوار والمراجعين للجهة وتطبيق المعايير الخاصة بعملية الاستقبال \- تزويد المراجعين بالمعلومات اللازمة وتعريفهم بالخدمات ومتطلباتها \- الرد على استفسارات ال…