- مطلوب موظفة استقبال ومنسقة مواعيد للعمل لدى عيادات بمدينة الرياض - العليا
المهام والمسئوليات:
- تنسيق وحجز المواعيد للمرضى
- المتابعة مع الأطباء لجدولة المواعيد
- تلقي اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم
- العمل كنقطة اتصال أولى للزائرين
\- استيفاء بيانات المريضة كاملة \- عمل مسح ضوئي لبطاقة المريض الثبوتية والتأمين \- خدمة المريض بسرعة ودقة وحسن التعامل \- التأكد من اخذ مبلغ الفاتورة صحيح . وإعادة المتبقي له بشكل صحيح \- التأكد من النظام أن الخدمة تم الموافقة عليها من قبل شركة التأمين لمريض التأمين \- توجيه المريض إلى قي…
\- مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء للعمل لدى مجمع طبي متخصص في جراحة التجميل والجلدية والليزر والأسنان
\- القيام بخدمات استقبال المتعاملين وتنفيذها \- الرد على استفسارات الزوار وإرشادهم ومراجعة طلباتهم والحفاظ على سرية معلوماتهم \- استقبال الزوار والمراجعين للجهة وتطبيق المعايير الخاصة بعملية الاستقبال \- تزويد المراجعين بالمعلومات اللازمة وتعريفهم بالخدمات ومتطلباتها
\- مطلوب موظفة استقبال سعودية الجنسية للعمل لدى عيادات طبية للتجميل بمدينة الرياض \- العمل بدوام مسائي من 2 ظهراً الى 10 مساء
\- استقبال المرضى وذويهم وطمأنتهم والإجابة على كافة أسئلتهم واستفساراتهم \- توجيه المرضى وذويهم إلى العيادات أو الأقسام والمرافق حيث يقوم الأطباء برعايتهم طبياً \- تنسيق حجز وزيارة المرضى لمختلف العيادات والمعامل وغيرها من مرافق المستشفى \- التنسيق مع الأطباء والأقسام المختلفة داخل المستشفى …
\- حجز المرضى في المواعيد \- ادخال تفاصيل المرضى في أنظمة تكنولوجيا المعلومات \- الرد على الهواتف، وفي بعض الأحيان توجيه المكالمات للموظفين الآخرين من خلال لوحة التبديل أو نظام الهاتف \- حجز المواعيد عن طريق الهاتف \- الإجابة على استفسارات المرضى والموظفين الآخرين