- تحقيق هدف المبيعات الشهري
- الترحيب بكل العملاء مباشرة عند دخولهم المعرض
- بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم إحتياجات العميل وتقديم المنتج المناسب
لهم
- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم ورفع الموضوع
للمدير المباشر إذا تعذر الحل
- التعامل مع طلبات التبديل والترجيع لجميع العملاء طبقاً للتعليمات المتبعة في
حينها و إتباع التعليمات الخاصة بحجز البضائع
- تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالي وذلك من خلال معاملة الزبون بطريقة مهنية
وكذلك الإستماع للعميل وإعطائه الإهتمام الكافي وإتباع المبادئ الخمسة لخدمة
العملاء والتواصل المستمر مع العميل عن طريق الهاتف والرسائل القصيرة والبريدية
وجميع الطرق المتاحة وإطلاع العميل عن كل ما هو جديد من بضائع وخدمات
- المحافظة على نظافة مكان العمل
- المحافظة على المظهر الائق والالتزام بالزي الرسمي الكامل
- إتباع تعليمات الإدارة بخصوص قوانين العمل التي تم التعميم عليها مسبقا مثل
(التعاميم الخاصة بأوقات الدوام - الراحات - أوقات وأماكن الطعام - الدخول
والخروج - زيارات العمل - الاجازات وما الى ذلك)
- المحافظة على ترتيب مخازن البضائع وكذلك المحافظة على نظافتها وترتيبها الأمر
الذي يسهل عملية البيع
- العمل مع باقي زملاء القسم في عملية الجرد الدوري
- المشاركة الفعالة بحميع النشاطات التي تقوم بها الشركة
- العمل بشكل مستمر على التثقيف الذاتي لزيادة المعرفة في البضائع والمنتجات
- إتباع تعليمات الأمن والسلامة الخاصة بالشركة والتعاون الكامل مع قسم الأمن
بذلك الخصوص
- العمل على إستقطاب عملاء جدد والمحافظة على العملاء الحاليين والعمل على إرجاع
عملاء قدامى (الذين توقفوا عن الشراء لأسباب مختلفة) و تحفيزهم على العودة للشراء
\- مطلوب اخصائية مبيعات لتعزيز مبيعات المحل وخدمة العميل منذ دخوله ومساعدته بالاختيار وحتى التغليف والتنسيق وحتى المحاسبة المهام: \- الترحيب بالعميل وكأنه ضيف في منزلك \- تحفيز العملاء للدخول للمحل وترويج الخدمة \- ضمان توافر المخزون للمبيعات والعروض \- الإبداع في تغليف الهدايا للعملاء…
\- الزيارات اليومية (6) زيارات كحد أدنى لعملاء مستهدفين بحسب الحلول المقدمة من قبل الشركة \- عدد عروض الأسعار (2) للحد الأدنى يومياً لعملاء محتملين \- المتابعة اليومية لكافة العملاء المحتملين عبر التواصل وأيضاً عبر الزيارة الميدانية بحد أقصى زيارة واحدة (اسبوعياً) \- بناء العلاقات والتواصل الدائ…
\- القيام بعدد (6) زيارات يومية كحد أدنى لعملاء مستهدفين بحسب الحلول المقدمة من قبل الشركة \- جلب عدد 2 عروض الأسعار للحد الأدنى يومياً لعملاء محتملين \- المتابعة اليومية لكافة العملاء المحتملين عبر التواصل وأيضاً عبر الزيارة الميدانية بحد أقصى زيارة واحدة (اسبوعياً) \- بناء العلاقات والتواصل ال…
الدور الوظيفي: \- استقبال العملاء والترحيب بهم ومعرفة احتياجاتهم من المعرض \- ترتيب والمحافظة على القسم والمنتجات ممتلئة ومصفوفة بشكل المطلوب \- المحافظة على كتابة الملاحظات واهتمامات العملاء \- التعلم على استخدام الكاشير لمحاسبة الزبائن \- القيام ببعض المهام الاضافية الموكلة من قبل المسئ…
الوصف الوظيفي: \- وضع سياسات البيع ومتابعة تنفيذها وتقييم النتائج وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال المبيعات وعرضها وحفظها المهام الوظيفية: \- دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد وتطوير الأهداف التسويقية \- تقييم نتائج أعمال مندوبي البيع، وتقييم مدى تحقيق الأهداف البيعية …
\- مطلوب اخصائي مبيعات الكترونية لديه القدرة على وضع ورسم الخطط والسياسات التسويقية والبيعية وتطبيق أفكار جديدة ومتطورة
\- مطلوب اخصائية او اخصائي مبيعات لديه خبرة في مجال المبيعات اللوجستية للعمل بمدينة الرياض